Vous voulez réaliser un audit objectif de votre entreprise et de son environnement ? La matrice SWOT est l’un des outils marketing les plus utilisés par les entreprises de toutes tailles. Du commerçant local à la multinationale, chacune en tire de riches enseignements.

Vous voulez en apprendre plus sur la SWOT ou réaliser une étude sur votre propre business ? Consultez cette analyse SWOT de l’entreprise Toyota. Vous en tirerez de riches enseignements à pratiquer directement sur votre business.

La matrice SWOT vous aide à vous focaliser sur vos principaux « problèmes ». Elle se décompose en 4 cases : forces et faiblesses internes ; opportunités et menaces externes à votre entreprise.

Analyse SWOT : Toyota GT86

Étude de cas : matrice SWOT de Toyota

Forces – Strengths

  • L’industrie automobile est en récession. Toyota est au contraire en constante croissance depuis 2005 dans plusieurs régions du monde. Autant en termes de profits que de ventes.
    Des analyses expliquent que cela est dû à sa large gamme de produits. De la Lexus à l’Aygo en passant par la Land cruiser, elle attire des clients aux attentes très différentes. Toyota est un exemple, et est même l’objet d’études de cas dans les universités, en matière de segmentation, ciblage et positionnement.
  • En 2008, Toyota est devenu leader mondial des constructeurs automobile (voir classement sur Wikipedia – Genera Motors a repris cette place début 2012 mais il semblerait que ce ne soit que temporaire). Son marketing très ciblé est l’un des facteurs qui lui a permis d’atteindre cette position si enviable.
  • Toyota jouit de la reconnaissance de son haut niveau de qualité et de « non gaspillage« , si prisé en ces temps où la protection de notre environnement devient de plus en plus présent dans notre esprit.
  • Toyota offre des modèles tant aux véhicules privés que professionnels. Elle étudie minutieusement son marché pour identifier et satisfaire les besoins de ses clients.
  • L’entreprise pratique la Qualité Totale (Total Quality Management) pour maximiser ses profits.

Faiblesses – Weaknesses

  • Être une grande entreprise comporte ses désavantages. L’offre internationale est trop importante et, avant d’entamer toute fabrication, les constructeurs doivent s’assurer que leur véhicule va satisfaire leurs clients. Les principaux marchés de Toyota sont le Japon et les Etats-Unis. Il dépend largement de la situation économique et politique de ces marchés.
  • Toyota se tourne maintenant vers la Chine mais … nous y avons vu ces derniers jours d’importants boycotts. Les fluctuations monétaires sur cette économie en forte croissance réduit les marges du constructeur.
  • Investir dans une implantation représente des coûts fixes faramineux. Il faut également former sa main d’oeuvre et conserver ce personnel une fois formé. Si le marché est en diminution, l’entreprise se trouve alors en surcapacité de production. Durant une autre période, alors que le marché est en croissance, le constructeur pourrait passer à côté d’importantes opportunités de croissance. Il n’est pas évident de suivre « on-time » les fluctuations de l’économie. C’est le problème de tous leaders du secteur automobile.

Opportunités – Opportunities

  • Toyota et Lexus ont construit leur image sur l’aspect « protection de l’environnement ». La Prius est aujourd’hui un exemple suivi en matière véhicule hybride. Et le marché des voitures hybrides est aujourd’hui en forte croissance.
  • Toyota a d’ailleurs commercialisé sa technologie de l’hybride à d’autres constructeurs comme Ford. Ceci place le constructeur leader en Recherche et Développement (R&D) pour la protection de l’environnement.
  • Avec l’Aygo, Toyota cible le marché des jeunes citadins dynamiques. Ce marché est saturé mais cette voiture répond très finement aux attentes de cette clientèle et est disponible pour un prix incroyablement concurrentiel.

Menaces – Threats

  • L’industrie automobile a déjà connu plusieurs sombres affaires. En 2005, Toyota rappelait 880.000 véhicules pour un problème de suspensions. L’entreprise n’a pas communiqué sur le coût que ce rappel a engendré. La majorité de ces voitures étaient vendues aux Etats-Unis mais l’affaire à fait du bruit dans le monde entier. N’en n’avez-vous pas entendu parler de Paris, Toulouse ou Bruxelles ?
  • On peut parler sur le marché automobile de « concurrence effrénée« . On voit aujourd’hui émerger la Chine et la Corée du Sud. L’industrie déplace ses implantations dans les pays de l’Est pour diminuer ces coûts de production.
  • Le secteur automobile dépend également de la fluctuation des prix des matières premières comme l’acier ou le pétrole. Les pays développés comme en Europe de l’Ouest ou en Amérique du Nord sont en déclin comparé à d’autres. Du coup, les ventes sont en diminution dans ces zones géographiques.

Et vous ?

Prenez 2 heures pour réaliser votre propre analyse SWOT. Voici quelques grandes questions à vous poser.

  • Comment pouvez-vous transposer cette analyse à votre entreprise ?
  • Quelles sont vos forces, faiblesses ; vos opportunités et menaces ?

Cherchez-vous d’autres infos sur la matrice SWOT ou, plus généralement, sur le marketing ? Dites moi lesquelles.

Patrice Decoeur


Consultant SEO passionné de marketing, Patrice partage ses connaissances et expériences. Vous y trouvez des articles sur les théories et des applications pratiques, des études de cas, … des domaines du marketing, du webmarketing, du référencement et de l'entrepreneuriat.


12 réponses à Matrice SWOT : étude de cas Toyota – Et Vous ?

  • Bonjour,

    Cet outil qu’est l’analyse SWOT est très précieux pour faire un audit de l’entreprise; seulement, la plupart de ceux qui l’utilisent ne prennent pas le temps suffisant pour réfléchir afin de produire quelque chose de profond et de réalise, ce qui rend certaines analyses erronées. C’est pourquoi le temps, la profondeur de la réflexion et la perception de ce qui se passe réellement dans votre entreprise sont nécessaire pour faire une analyse SWOT sérieuse.

    Bonne journée

  • génial cet article, je suis un grand fan de toyota tant pour son management que pour ses capacités à innover et pourtant je ne roule pas ne toyota…je ne connaissais pas l’analyse SWOT, le concept est intéressant…mais je vois que quelques questions ne sont pas très objectives comment faire dans ce cas pour rester vraiment objectif ?

  • Je crois que Toyota est un grand nom connu de tous de part sa qualité et son caractère économique en matière de consommation en carburant. Leader en 2008, il devient challenger car générale moteur lui a ravir la vedette en 2012. Quels sont les éléments qui vs poussent à dire que cette place occupée par Genera motors est temporaire?
    Quelles sont les stratégies marketing d’avant garde pour conserver sa position de leader sur un marché très concurrentiel? merci

  • La matrice SWOT est effictement un bon outil (chaque opportunité qui se présente à moi, passe dans ce spectre).

    Malgré tout, auriez-vous d’autres matrices à proposer ?

    • Bonjour Gaëtan,
      Oui, il existe bien d’autres matrices comme par exemple :
      McKinsey
      – les 5 forces de porter
      Ansoff
      Je vais voir une majorité d’entre elles sur ce blog aux travers d’exemples. Mais partagez vos intérêts plus particuliers me permettra de mieux y répondre. N’hésitez-pas.

  • Bonsoir Patrice!
    J’ai lu avec attention cet article sur la Toyita.
    Le SWOT est bien décliné.Mais en ces temps de crise et de replis identitaire;voyez cz qui se passe entre la chine et le japon .Le regain d’animosité entre les humains.Croyez vous encore à la théorie du consomateur rationnel.Ce qui est oppportunités ce jour pourrait muter rapidement en menace.L’environnement des affaires est devenu très instable.En sus le système de veille où d’espionnage commerciial fait que des cadres hautement payé trvaillent de nuit pour vos concurrents…Bref je pense que de nos jours sans enlever aux mérites du SWOT il serait bon de faire dejà le SXWOT du SWOT.

  • Bonjour,
    Votre blog est vraiment intéressant. Je m’intéresse beaucoup à la stratégie d’entreprise, cependant je ne suis qu’aux prémices de mes recherches, analyses et cas réels. La méthode qui pour moi peut répondre à un véritable audit poussé es le 7S de KINSEY en ce sens qu’ils prennent en compte un point important du développement de l’entreprise que représente les hommes et femmes de l’entreprise et leur motivation qui va entraîner un liant au sein de l’entreprise et une recherche de qualité de service et de satisfaction client.
    L’analyse SWOT permet d’avoir une vision globale mais avec une vue macroscopique.

  • Moi j’ai un examen dans la GRC et j’ai pas encore compris le cours

  • salut,

    la matrice swot est vraisemblablement un outil efficace à l’orientation stratégique de l’entreprise.
    Cela dit, dans l’entreprise, qui ou quel direction a la responsabilité de l’analyse swot afin de garantir son objectivité et sa pertinence.

  • Bonjour, Je suis étudiante et je fais une étude de cas pour un journal quotidien. J’ai pas vraiment su comment établir les matrices swot porter ou encore pestel. Sachant que j’ai fait ceci plusieurs fois. La mission est de promouvoir ce titre quotidien. L’étude de marché reste dure à faire, et les matrices encore plus. J’apprécierai beaucoup vos conseils. Merci

  • L’analyse SWOT est un outil d’audit marketing de l’entreprise et de son environnement (concurrence). C’est la première étape de la démarche d’analyse marketing. Elle aide votre entreprise à se concentrer sur les questions clés.
    Bon document à exploiter!

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