Maureen Chiquet, PDG de Chanel, s’est vue donner un conseil qui pourrait profiter à tout le monde.

Je vais vous donner un conseil important. Vous êtes une excellente commerçante et négociatrice. Mais vous devez apprendre à écouter.

Le PDG aguerrit comme l’employé junior se doivent d’écouter. Nous devons écouter nos clients, nos collaborateurs, nos partenaires, … Sans l’écoute attentive, nous rencontrerons rapidement le mur.

Maureen Chiquet, Chanel
Photo : Forbes.com

Patrice Decoeur


Passionné de marketing, Patrice partage ses connaissances au travers de ce blog. Vous y trouvez des articles sur les théories et des applications pratiques, des études de cas, … des domaines du webmarketing et du marketing traditionnel.

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