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Apprenez à dire et faire dire ‘Oui’ – ex-PDG Google, Eric Schmidt

L’ex-PDG de Google, Eric Schmidt, explique que la meilleure façon de réussir dans la vie est de dire ‘oui’. Dites oui :

  • lorsque vous êtes invité à l’étranger
  • pour rencontrer de nouveaux amis
  • pour apprendre de nouvelles choses
  • pour obtenir votre premier emploi
  • pour épouser votre femme
  • lorsqu’elle veut des enfants, …

Comment faire dire ‘oui’ à vos clients ?


Eric Schmidt, ex-PDG de Google

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Apprenez à écouter vos collaborateurs

Lloyd Blankfein est le président et PDG de Goldman Sachs. Dans les années 1980, il se voyant donner un conseil d’une très grande valeur :

Commencez toujours pas demander l’opinion de vos collaborateurs et ensuite seulement, donnez le vôtre. Ils y seront alors bien plus attentifs.

Ecoutez vos collaborateurs - Lloyd Blankfein, Goldman Sachs
Lloyd Blankfein – Goldman Sachs

Maureen Chiquet, PDG de Chanel : Ecoutez !!!

Maureen Chiquet, PDG de Chanel, s’est vue donner un conseil qui pourrait profiter à tout le monde.

Je vais vous donner un conseil important. Vous êtes une excellente commerçante et négociatrice. Mais vous devez apprendre à écouter.

Le PDG aguerrit comme l’employé junior se doivent d’écouter. Nous devons écouter nos clients, nos collaborateurs, nos partenaires, … Sans l’écoute attentive, nous rencontrerons rapidement le mur.

Maureen Chiquet, Chanel
Photo : Forbes.com

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