Maureen Chiquet, PDG de Chanel, s’est vue donner un conseil qui pourrait profiter à tout le monde.
Je vais vous donner un conseil important. Vous êtes une excellente commerçante et négociatrice. Mais vous devez apprendre à écouter.
Le PDG aguerrit comme l’employé junior se doivent d’écouter. Nous devons écouter nos clients, nos collaborateurs, nos partenaires, … Sans l’écoute attentive, nous rencontrerons rapidement le mur.
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