Toutes les compagnies du 21ème siècle doivent obligatoirement se trouver sur internet. De ce fait, toutes les sociétés ou presque en possèdent un.
Cette visibilité est devenue indispensable si l’on veut se faire connaître auprès d’un public le plus large possible. Mais de nos jours, un simple site internet ne suffit plus et il est indispensable de positionner sa compagnie sur les médias sociaux.
Importance des média socaux en entreprise.
Source : ccroberval.ca
1- Rester actif
Pour un site internet optimisé, il est conseillé d’avoir un espace dédié à l’échange avec les consommateurs comme un blogue par exemple. Ce dernier permet de donner de l’information de qualité et liée à l’actualité à ses clients.
Cependant, certains secteurs d’activités ne bénéficient pas d’une actualité suffisante à relayer. Si l’on prend le domaine de la recherche, il n’y a pas des nouveautés toutes les semaines, ni tous les mois. Dans ce cas-ci, il est conseillé d’élargir son champ d’information et de distribuer des informations relatives à des évènements à travers le monde sur la recherche, sur les activités de la compagnie afin de démontrer son dynamisme…
Il est à noter que plus les articles sont pertinents et liés à de l’information recherchée par les navigateurs, plus ils se positionneront dans les premiers résultats de recherches et apportera de la crédibilité à votre site.
En somme, un site qui reste actif est un site qui suscitera de l’intérêt et qui sera devenir une source d’informations auprès des internautes.
2- L’importance des médias sociaux
Afin d’obtenir la visibilité la plus optimale qu’il soit, une compagnie se doit d’être présente sur les différents médias sociaux. Mais quels sont-ils et quels sont les apports de ces derniers pour ma compagnie?
Le plus connu de tous les médias sociaux, Facebook, est un des médias sociaux où vous vous devez d’être. Cependant, de par son importance et son étendue il est de plus en plus difficile de se mettre en avant.
Sur Facebook est-il recommandé de commencer par une Fan Page, sur laquelle vous allez relayer les informations promotionnelles de votre compagnie, ainsi qu’annoncer toutes les nouvelles publications de votre blogue.
Afin d’avoir des abonnées le plus rapidement possible, il est conseillé de demander aux collaborateurs de suivre la Fan Page de la compagnie et d’inviter leurs amis et familles à en faire de même.
Pour récupérer un grand nombre d’abonnés, vous pourrez par la suite organiser un concours grâce auquel vous vous constituerez une base de données avec des e-mails et un profil détaillé des abonnés.
Il sera très facile par la suite d’utiliser cette base de données afin d’envoyer des offres adaptées à leur profil et à leurs attentes.
Certaines compagnies développent plusieurs Fan Pages afin que les informations relayées soient adaptées aux attentes des abonnés. Par exemple, les personnes qui souhaitent trouver un emploi grâce au site Jobboom, peuvent relayer des problèmes techniques sur le site grâce à un profil distinct intitulé Service à la clientèle.
Twitter tout comme Facebook sert à relayer de l’information à ses followers, cependant pas à la même fréquence. En effet, Twitter permet de communiquer tout au long de la journée grâce à des Tweet de 140 caractères. Comme pour Facebook, on peut tweeter toutes formes d’informations liées à la compagnie ou bien encore au secteur d’activité.
Il est plus facile de trouver du contenu en suivant des profils Tweeter de leader d’opinion dans le domaine. On peut ainsi facilement retweeter un de leur tweet permettant de montrant également l’intérêt que l’on porte à leurs informations.
La plateforme Pinterest vient de vivre un réel boom durant l’année 2012. Le concept est simple on créé des boards selon nos intérêts et on « pine » des informations de qualité que l’on partage avec tout le monde.
Linkedin est idéal pour recruter de nouveaux profils pour sa compagnie. Il est également possible de monter le profil de sa compagnie et de communiquer des informations sur cette dernière de manière ponctuelle.
Tous ces médias sont donc à l’origine de nombreuse création d’emploi dans le domaine comme dans le domaine du référencement avec des postes en SEO, SEM, community manager, PPC…
De quoi confirmer le bel avenir d’internet dans le marketing.
Cet article vous est proposé par Zoé Dérout, une trentenaire passionnée par la mode et les nouvelles tendances qu’elle partage sur son blogue www.monmodedevie.com. Elle n’en oublie pas pour autant sa première passion qui est devenue son métier : le marketing. Il est en effet, très intéressant de voir comment les compagnies doivent évoluer dans un environnement toujours plus compétitif.
L’importance des médias sociaux dans les entreprises 2.0,Recherches menant à cet article :
- limportance des réseaux sociaux
- importance des réseaux sociaux
- lutilité des reseaux sociaux
- importance des médias sociaux
- importance des réseaux sociaux pour une entreprise
Share and Enjoy
Comments
6 réponses à L’importance des médias sociaux dans les entreprises 2.0
Laisser un commentaire
Le problème n’est pas d’être sûr les médias sociaux mais de les utiliser correctement… Beaucoup d’entreprises y sont mais soit elles ne sont pas actives (donc très peu efficace) soit elles confient l’animation à des stagiaires (combien d’offres pour community manager existe où finalement c’est écrit « stagiaire) ce qui peut être risqué (et non continu, donc moins efficace).
Les réseaux sociaux sont importants mais il faut être prêt à investir dedans… c’est comme tout.
Yves – Restaurant pour mariage à Nice Articles récents..Réveillon jour de l An
Un article très utile dans l’utilisation des médias sociaux.
Cependant pourquoi ne pas avoir cité Google plus ?
Bonne journée
Cédric
Bonjour Cédric,
Il existe de nombreux réseaux sociaux sur le web. Il est vrai que Google+ aurait aussi pu être présenté.
On pourra toujours y penser pour un prochain article.
Excellente journée à toi,
Patrice
Patrice Decoeur – Consultant marketing Articles récents..Le story telling…accessible à tous !
Bonjour,
personne ne peut nier l’importance des médias sociaux pour l’entreprise mais le problème reste toujours le même: convaincre les entreprises à adopter cette nouvelle tendance
Il y a beaucoup d’entreprises qui ont apparemment un problème avec les réseaux sociaux. Ils ont une page Facebook mais n’y mettent pas d’infos, n’en tirent aucun profit… Je pense qu’il y a encore beaucoup d’entreprises pour qui les réseaux sociaux n’ont aucune utilité, et qui ne réalisent pas les profits que les réseaux sociaux peuvent leur faire gagner.
Bonsoir,
je vous remercie parce que vous avez parlé de l’importance des médias sociaux, heureusement les entreprises sont de plus en plus consciente de cette importance. mais elles doivent savoir que la simple présence dans ces réseaux sociaux n’est pas suffisante, elles doivent mettre en place un système d’interaction avec sa clientèle pour avoir des meilleurs résultats.
Sarah