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Les décisions prises au sein de votre entreprise doivent prendre de nombreux facteurs en considération. Synthétiser la nature de votre entreprise et de son environnement vous offre une meilleure vision. Vous pourrez ainsi vous fixer des objectifs concrets. La SWOT, pour Strength, Weakness, Opportunities, Threats, ou FFOM, associe les résultats d’un ensemble d’études réalisées. Idéalement, tout business, commercial ou non, devrait réaliser une analyse SWOT.

Brève explication théorique suivie de l’analyse SWOT d’IKEA.

Analyse SWOT de votre entreprise et son environnement

Différentes analyses dans la matrice SWOT

L’analyse SWOT porte sur vos forces et faiblesses, vos opportunités et menaces. On l’appelle parfois FFOM, qui n’en est qu’une traduction française. Cette étude est utilisée pour votre gestion et politique stratégiques d’entreprise.

Les facteurs internes, forces et faiblesses, vont avoir des effets positifs ou négatifs sur votre entreprise. Ils sont estimés à partir d’une technique d’évaluation interne, qui va déduire vos atouts et lacunes.

Pour ce qui est des facteurs externes, on distingue les opportunités et les menaces. Ils ne peuvent être contrôlés par votre entreprise étant donné qu’ils résultent des éléments liés à votre environnement économique, démographique, technique, politique, …

Cas pratique : analyse SWOT d’IKEA

IKEA est l’une des plus grandes chaines de magasin d’ameublement au monde. Voyez plutôt :

  • Plus de 300 magasins se répartissent dans plus de 40 pays
  • Plus de 10.000 produits en magasin
  • Plus de 600 millions de visiteurs en magasin (par an)
  • Plus de 600 millions de visiteurs sur leur site web (par an)

De quoi faire rêver, non ? IKEA est une entreprise suédoise reconnue, qui propose des meubles pour toute votre maison. Quels sont ses forces, faiblesses, opportunités et menaces ? Voici l’analyse SWOT d’IKEA.

Analyse SWOT Ikea

Forces

  • L’espace intérieur de ses magasins est très engageant. De nombreuses personnes y vont simplement pour voir ce qu’il y a de neuf, sans besoin particulier au départ.
  • De nombreux produits sont vendus à des prix imbattables mais l’on y trouve aussi des produits chers et de très bonne qualité. Il existe très peu de business qui parviennent à se positionner aussi clairement sur ces 2 segments de marché ‘opposés’.
  • Aujourd’hui, IKEA mets la durabilité de ses meubles en avant, au travers de différentes communications. En 2011, IKEA recyclait plus de 85% de ses emballages. La chaîne effectue par exemple un contrôle très strict de ses fournisseurs.
  • Vrai écoute des besoins du client. De nombreuses études de marché nous montrent qu’IKEA est dans le Top 10 des entreprises rencontrant la meilleure ‘satisfaction client’.

Faiblesses

  • Certains marchés géographiques connaissent des difficultés. Par exemple, de nouveaux magasins ont été ouverts aux Royaumes Unis. Mais la croissance du nombre d’enseignes sur un territoire donné fait décroître la fréquentation individuelle des magasins. Le nombre de clients global n’a pas augmenté mais les visiteurs se déplacent moins. Alors qu’auparavant, ils réalisaient de longs déplacements sans aucun problème. La densité de ventes réalisée par magasin a diminué.
  • Les enseignes IKEA ne sont pas situés en centre ville. Ils sont situés autour de grandes villes uniquement. Un client habitant dans une petite ville de province doit faire de longs trajets pour s’y rendre, ce qui augmente le coût global de l’achat.

Opportunités

  • L’e-commerce permet de palier au problème de ‘non proximité’, relevé dans les faiblesses.
  • Des pays en plein développement comme la Chine offrent des opportunités pour la fabrication de meuble à bas coûts. Les prix de vente peuvent ainsi rester bas.
  • D’un autre côté, ces nouveaux marchés regorgent d’opportunités d’expansion. IKEA en Chine, c’est 1,5 milliard de clients potentiels qui veulent vivre à l’européenne. Ses meubles en sont une très bonne représentation.

Menaces

  • Une entreprise comme IKEA devra toujours combattre contre des enseignes à l’offre beaucoup plus large. Certaines vendent des meubles, des mobiles, des TV, …  IKEA devra un jour se diversifier encore plus dans son offre produit.
  • IKEA est présent sur le marché du meuble qui est relativement mature. Il est sur tous les marchés nationaux suffisamment porteurs. Il connaît certaines difficultés pour entrer des marchés émergeants comme l’Inde ou la Chine. Il doit par exemple prendre des partenaires locaux sur certains marchés pour les occuper. Ces partenaires pourraient prendre plus de 50% de ses parts, ce qui serait inacceptable pour IKEA.

Avez-vous déjà réalisé une analyse SWOT de votre entreprise  ou lors d’un cours de marketing ? Qu’en retirez-vous ?

Consultez la fiche Analyse SWOT de notre formation.

Patrice Decoeur


Passionné de marketing, Patrice partage ses connaissances au travers de ce blog. Vous y trouvez des articles sur les théories et des applications pratiques, des études de cas, … des domaines du webmarketing et du marketing traditionnel.

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Qu’est-ce qu’une analyse SWOT - cas pratique IKEA, 8.6 out of 10 based on 36 ratings

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50 réponses à Qu’est-ce qu’une analyse SWOT – cas pratique IKEA

  • Il ne te reste plus qu’à faire l’analyse SWOT pour notre projet FK à présent que tu est un guru dans le domaine :-)

  • Salut,
    Merci pour cette analyse Swot suivit de cette exemple.
    est ce possible que vous donnez un autre cas d’analyse, comme celle de la matrice BCBG,?

    Cordialement.

    • Bonjour,
      Merci pour votre intérêt. Je prend note de votre désire.
      Je publierai une analyse BCG comme vous le souhaitez. Vous trouverez déjà différentes explications sur cette matrice BCG ici.
      Cordialement

  • Merci pour les explications et l’exemple.
    Quelles sont les principales questions qu’on doit se poser pour réaliser son SWOT (PESTEL)

    • Bonjour François,

      Voici des exemples de questions à se poser :

      - Strenght: Qu’est-ce qui vous différencie clairement sur votre marché ?
      - Weakness: De quelle expertise manquez-vous ?
      - Opportunity: Quelle tendance observez-vous dans votre industrie ?
      - Threat: Que font vos concurrents et pas vous ?

      Si d’autres personnes souhaitent connaître un ensemble de questions plus important, faites le moi savoir dans ces commentaires et je créerai alors un article dédié.

      • Bonjour je suis en bts nrc et j aurai besoin d’un peut d aide pour faire mon dossier et j’aurai besoin de renseignement sur mon entreprise est il possible que tu me renseigne sur le micro macro pestel swot de mon entreprise? Si tu connais des informations? mon entreprise est loxam et les employée n’ont pas le temps de me consacrer du temps pour m’aider.

      • Bonjour Louvard,
        Tu pourras trouver une brève description de ce que sont Pestel et Swot ici.

  • MERCI POUR CETTE ANALYSE ET SON CAS PRATIQUE.
    J’AI BESOIN S’IL VOUS PLAIT D’ARTICLES SUR LES PRODUITS INDUSTRIELS ET LES PARTICULARITES DE LEUR DISTRIBUTION
    MERCI POUR TOUS LES EFFORTS QUE VOUS FAITES

  • J’ai trouvé cet exemple très pratique.

    Merci!

  • Merci pour tout ce que nous apprenons par vos mails.
    Vous étes un grand conseiller pour nous.

    Hamza

  • bonjour,
    merci pour cett leçon très illustrative avec le cas pratique.
    Mais quelle est le plus pratique et le plus adéquat de tous les modèles d’analyse(swot,bcg,porter,adl…) ?

    • Bonjour Guerouan,

      De nombreuses matrices différentes sont utilisées en marketing. Elles ont toutes leur utilité. Certaines sont plus fréquemment utilisées comme la SWOT ou la BCG dont tu parles. Tout dépend de votre objectif : Devez-vous établir votre stratégie globale, une stratégie produit, une stratégie commerciale … ?
      D’autres exemples de matrices seront présentés sur ce blog.

      Patrice

  • Très bon article Patrice. Je voulais ajouter quelques points si vous le permettez
    Force
    • La force d’Ikéa se base sur l’idée originale
    • Prix avantageux par rapport à ses concurrents
    • Ikéa est très fidèle à ses fournisseurs elle a gardé des relations durables pour avoir de bons prix
    • Les prix sont bas mais les designs sont beaux et originaux
    • Ikéa propose une très large variété pour tous les goûts et tous les niveaux
    Faiblesses
    • Ikéa a dépassé le stade d’être une entreprise multinationale, en fait c’est une entreprise globale ce qui fait qu’elle est partout dans le monde, les fournisseurs ne sont pas les mêmes ce qui cause une différence dans la qualité
    • Etant une entreprise globale ça demande plus de dépenses plus d’effort et plus de temps
    • Pour maintenir les prix, Ikéa est parfois obligé de sacrifier la qualité de quelques produits
    Opportunités
    • Ikéa peut jouer sur le fait que ses produits sont « verts » amis de l’environnement, elle sera soutenue par des dizaines de millions dans le monde entier
    • Maintien des réseaux sociaux très larges grâce à la charité
    • La confiance des clients
    Menaces
    • La crise mondiale
    Général
    Il reste une question importante, l’analyse SWOT doit-elle être réalisée avant la création de l’entreprise ou seulement pour les entreprises déjà existantes ?
    • L’analyse SWOT doit être faite avant la création de l’entreprise, c’est une phase de l’étude du marché
    • L’analyse SWOT doit être faite dans les entreprises déjà existantes tous les 6 mois ou tous les ans dépendant de la taille de l’entreprise

    • Bonjour Moatazfy,
      Merci pour ces ajouts à l’analyse.
      Une analyse SWOT doit se réaliser tout au long de la vie d’une entreprise, à intervalles plus ou moins régulier. Et en effet, il est intéressant de réaliser une grille SWOT avant la création et juste après votre première étude de marché.
      Patrice

      • je peux savoir comment on fait le plaan d’action qui suit l’analyse SWOt

      • Bonjour patrice,

        pourriez vous réaliser une analyse swot sur une entreprise dans le domaine du pharma j’ai un projet la dessus et des partiels et je trouve ça relativement complexe même quand je vois vos exemples dont les idées découlent naturellement et avec une vrai logique.
        En tout cas belle esprit de synthèse et de logique.
        cordialement,
        lounes

  • Très agréable de discuter sur un blog où le propriétaire est toujours présent
    Bien cordialement,
    Moataz.

  • Merci pour cette analyse.

    vous avez dit que les enseignes IKEA sont situés autour de grandes villes. Cette facteur est une faibless mais aussi une force, non? Ca permet de reduir davantage la dépense de loyer ?

    Merci !!

  • Merci pour cette analyse Mr. PATRICE , votre site est formidable, malheureusement que je viens de le découvrir , la veille de mon examen, bah souhaitezmoi le bon courage ;) . C’est vraiment très sympa que vous êtes à jour et vous répondez aux questions des autres .
    Merci encore une fois!

    • Le site pourra t’être utile pour d’autres examens mais aussi, tout au long de ta carrière.
      Je te souhaite bonne M. pour demain Mlle enashi ;-)

  • Bonjour cher tous,
    je suis koné et j’étudie la comptabilité en cote d’ivoire . j’ai découvert cette page alors que je faisait une recherche pour ma soeur qui elle étudie en communication .
    j’avoue que je suis très flatter par vos knowledges en la matière.
    Cela dit , je dois soutenir mon mémoire de licence pro et j’ai un thème relatif à l’importance du business plan dans la réalisation d’un projet. je suis convaincu qu’ici je trouverai de quoi à rédiger mon mémoire mais aussi pour mes connaissances propres.

  • Je voudrais ajouter que IKEA est bel et bien en train de se diversifier et attaquera la concurrence grâce au lancement de UPPLEVA : solution TV intégrée aux meubles de salon. Je suis allée à la présentation presse, l’idée est super.

    Seulement dans 5 pays, dont la France, sortie en exclu à IKEA Franconville (95) bien avant les autres qui ne l’auront qu’en octobre 2012.

    Plus d’infos :

  • je veux faire une analyse swot sur belair direct.

  • Bonjour,
    Oui, il est tout à fait possible de l’utiliser notamment pour découvrir des points d’intérêt à l’enseignement des langues vivantes.

  • une bonne analyse swot peut se faire partout et dans tous les domaines!

  • est il possible d’utiliser cette analyse dans le domaine de l’éducation! pour bien analyser des programmes de l’enseignement des langues vivantes!

  • L’lon peut se servir comme exemple de l’entreprise Ikea pour faire mieux…..

    • Bonsoir,

      pouvez vous m’aider à trouver des cas pratique pour faire un diagnostic stratégique.

      merci

  • salut.d’abord je vous remercie pour ces explication ,c trés interessant :)
    svp j une question : pourquoi à votre avis les couts marketig sont plus faible dans les économie d’offre ou d’abondance ? Et merci d’avance

    • Bonjour Ilhame,
      Qu’entendez-vous par « économie d’offre ou d’abondance » ?
      Si vous entendez par là une économie comme celle des Etats-Unis, il faut savoir que les dépenses en marketing y sont bien plus importantes que dans la plupart des autres pays.
      Merci

      • bonjour Mr Patrice.
        j’aimerai bien savoir d’autre question à se poser afin de réaliser son analyse swot.
        et merci d’avace :)

  • Bonjour Patrice,

    Je suis étudiant en Marketing, en dernière anneé du deuxieme cycle. Je suis en train de faire des recherches afin de collecter les données pour le travail de fin de cycle et je trouve que ce site est très intéressant pour se documenter. Je vais t’envoyer mon sujet d’ici peu et j’aurais besoin de tes conseils.

    Regards,

  • ah oui, le marketing, un bel art!!!!!

  • Une représentation bien détaillée! L’analyse SWOT est l’outil d’analyse stratégique qui permet d’identifier les axes stratégiques à développer. Comme elle sert à vérifier que la stratégie mise en place.
    J’aime bien l’exemple d’IKEA.

  • Bonjour, L’analyse SWOT est très importante pour réviser et améliorer sa stratégie marketing déjà appliquée. Mais comment réaliser une analyse SWOT pour une entreprise naissante ? Merci

  • L’analyse SWOT peut être appliquée à tout type de projet professionnel ou personnel.
    Elle permet de mieux se connaître, met en exergue les points forts, détermine les points faibles à améliorer et soulever les menaces éventuels pour mieux y faire face.
    C’est essentiel si l’on veut se déterminer un objectif et une stratégie à suivre. C’est sur qu’il existe d’autres méthodes pour un telle analyse mais l’analyse SWOT reste la meilleure car elle est simple et efficace :)
    Merci pour l’exemple d’Ikea!

  • L’analyse SWOT relève du marketing stratégique. Pour réussir une bonne analyse SWOT, il faut clairement identifier chaque axe et chaque élément, s’appuyer sur des faits précis et pas des intuitions, aller à l’essentiel et établir des priorités, mettre en perspective et connecter l’analyse au plan d’action. L’exemple d’Ikéa est parfait!!

  • Je voudrais savoir si je dois faire l’analyse SWOT avant l’étude de marché ou après??Merci d’avance

    • Bonjour Kate,
      Vous devez réaliser votre étude de marché avant. Vous ne pourriez connaître vos force, faiblesses, … si vous ne connaissez pas encore exactement votre marché.
      Merci

  • bonjour est ce que je peux faire une analyse swot pour l’implication des enseignants?

    • Bonjour Maicha,
      La SWOT s’utilise pour positionner une entreprise sur son marché. Dans votre cas, elle peut être utilisée pour analyser votre situation dans l’enseignement, quels facteurs vous devez améliorer ou encore quelles opportunités vous pourriez saisir.
      Mais à priori, je ne vois pas en quoi cette matrice pourrait vous servir pour analyser l’implication de vos enseignants dans leur travail.
      Merci

  • Bonjour;
    Merci beaucoup pour cette analyse pratique. Au fait moi je suis entrain de faire un exercice sur un module de la communication. C’est un exercice dans le quel on ma juste donné les caractéristiques internes et sur la cible marketing de l’entreprise, on me demande de jeter les base d’une diagnostic rapide de l’entreprise. Ma question est-ce dans ce cas là je dois faire la matrice SWOT? parceque pour moi il faut les facteurs internes et externes.
    Merci beaucoup à vous
    Nadine

    • Bonjour Nadine,
      Oui, pour réaliser une analyse SWOT, il vous faudrait également tenir compte de vos opportunités et menaces. Peut-être pouvez-vous demandez des infos pour obtenir plus données sur ces facteurs extérieures.
      Merci

  • mrc bcq de le cas pratique et svp je peut avoir une autre etude de cas de swot

  • je suis finaliste en étude ingénieur, mais je trouve la marketing se vraiment un art et je pensé continué dans cette domaine

  • Avec ton orthographe et ta syntaxe, bonne chance dans le marketing wamono :P

  • Bonjour,

    Arrêter de vous faire mousser. Un SWOT n’est en rien une analyse, tout juste une photographie du présent d’une entreprise ou d’une personne. L’analyse d’un SWOT est un TOWS (SWOT à l’nvers). C’est prendre 2 à 2 les cases d’SWOT pour en faire ressortir une Stratégie. Un SWOT sans analyse TOWS ne sert à rien.

    Polo

  • bonjour
    je commence mon mémoire par une thème réalisation d’un action publicitaire d’un hôtel de cinquième étoiles et je besoins les aides et merci

  • Bonjour Patrice,

    Tout d’abord merci pour vos éclaircissements. Je termine un mémoire et j’aimerais savoir si je dois réaliser 1 seule analyse SWOT vis à vis des 3 principaux concurrents d’une entreprises (SSII) ou réaliser 1 analyse SWOT par concurrent également ?
    Merci pour votre prompte réponse.
    Cordialement
    Benoit

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