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Analytics

Nécessité de surveiller votre SEO ? Besoin d’acquérir plus de popularité ?  Envie de veille sur votre popularité ? Vous trouverez de très nombreux outils gratuits ou payants. Exemples :

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Stratégie de référencement avancée : web analytics, ergonomie, persuasion et rédaction

Les mots sont la base de notre communication. C’est aussi la réalité sur votre site web. Ces mots doivent persuader vos prospects. Interpellez vos clients, touchez leurs sens, faites appel à leur instinct. Voici quelques règles à suivre pour établir une stratégie de référencement forte :

Règle 1 : Votre message est-il compréhensible ?

Oubliez le langage de votre entreprise et le jargon technique de vos experts. Vos clients n’utilisent pas nécessairement le même vocabulaire que vous. Inutile de parler en termes spécialisés qui seront incompris. Utiliser le langage de vos clients vous rendra plus visible et lisible. Axez le référencement de votre site internet sur le vocabulaire recherché par vos prospects.

Règle 2 : Appelez l’internaute à l’action

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Si vous possédez un site e-commerce, vous avez probablement remarquez que certains clients font de bien plus gros achats que d’autres. Ils achètent plus fréquemment et plus cher. Ne serait-il pas intéressant d’attirer plus de ces ‘Gros Clients’ sur votre site internet ?

Avec Google Adwords, vous pouvez acheter plus de mots-clés ‘recherchés’ par ces clients. Quels mots-clés attirent le plus de ces clients sur votre site e-commerce ? Voici comment obtenir ces infos avec Google Analytics.

Segments avancés

Le rapport de Mots clés, dans ‘Sources de trafic’, vous indique quels mots-clés vous rapportent le plus revenu. En créant un segment avancé, vous vous concentrez sur les clients vous apportant le plus de chiffre d’affaire.

Création de segment avancé

Cliquez sur le bouton ‘Toutes les visites’, à droite de ‘Segments avancés’. Tapez ‘chiffre’ dans le champ se trouvant en haut à gauche et glissez l’onglet bleu ‘Chiffre d’affaires’ dans le champ ‘dimension ou indicateur’. Choisissez ensuite ‘supérieur ou égal à’ et indiquez la somme minimum dépensée sur laquelle vous désirez concentrer votre analyse. Cliquez sur ‘Tester la visite’ et vous verrez combien de visites vous ont rapportés ce chiffre d’affaires, sur une période d’un mois par défaut. Cliquez ensuite sur ‘créer un segment’ pour le sauvegarder.

Mots clés générant le plus de CA

Nous pouvons maintenant voir dans le rapport de mots clés ceux qui vous apportent des commandes supérieures à la somme minimum indiquée dans votre segment avancé. Vous connaissez ainsi les mots clés apportant le plus de CA à votre site e-commerce. Vous pouvez ainsi décider de leur consacrer un budget plus important avec plus de sécurité.

Source : Identifying High Spenders

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Vous voulez connaître les mots clés vous faisant rencontrer le plus de clients ?

Vous désirez attirer plus de clients potentiels sur votre site internet ? Vous voulez connaître les mots clés les plus utilisés par les internautes ? Pourquoi ne pas analyser le trafic sur votre site web pour connaître les recherches qui vous apportent le plus de trafic pertinent ? Google Analytics est l’outil qui vous apportera de nombreuses réponses.

Achat de mots clés

Avec Google Adwords, vous pouvez acheter de nombreux mots clés pour obtenir plus de visites. Certains mots vous apporteront des visiteurs qualifiés mais d’autres pourraient ne vous amener que des visiteurs sans réel intérêt, qui quitteront rapidement votre site internet. En éliminant ces mots clés peu opportuns de votre campagne, vous économiserez de l’argent et augmenterez votre revenu.

Trouvez vos mots clés

Avec Google Analytics, vous trouverez les mots clés utilisés dans les moteurs de recherche et qui vous apportent du trafic. Allez dans « Sources de trafic/Mots clés ». Un rapport contenant tous les mots clés vous amenant du trafic s’affichera. Les 10 mots clés les plus utilisés pour arriver sur votre site web sont indiqués à l’écran.

Quels mots clés convertissent le plus ?

Lesquels de ces mots clés vous apportent-ils les meilleures « performances » ? Modifiez le type d’affichage en « comparaison » et cliquez sur « Ensemble d’objectif x ». Dans la dernière colonne, choisissez l’objectif que vous désirez analyser (contact rempli, achat réalisé, …). Vous verrez ainsi quels mots clés vous apportent le plus d’actions désirées en rapport avec la moyenne de votre site internet.

Vos mots clés pour Google Adwords

Suite à cette analyse, vous pourrez accorder plus ou moins d’argent à vos mots clés dans votre campagne Google Adwords. Ajoutez un mot clé vous apportant du trafic mais ne se trouvant pas dans votre campagne, augmentez ou diminuez le « coût par clic » accordé à vos mots existants, …

Avec Google Analytics, comprenez la valeur de chacun de vos mots clés ! Vous pourrez alors investir ou désinvestir en toute connaissance de cause.

Source : Google Analytics : Find the Best Keywords

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Explication d’experts Google Analytics sur l’utilité de la segmentation de vos visiteurs

2 experts de Google analytics, Avinash Kaushik, Nick Mihailovski, nous expliquent ce qu’est la segmentation avancée et en quoi elle nous est utile.

Chacun de vos visiteurs web visite votre site dans un but particulier. Ils veulent acheter un produit, postuler pour un emploi, …, ou simplement lire le dernier article de votre blog. Segmenter vos visiteurs en différentes catégories via Google Analytics vous permet de mieux comprendre leurs objectifs.

  • D’où proviennent les visiteurs qui réalisent une action souhaitée (achat, inscription, contact, …)
  • Quelles pages web parcourent-ils ?
  • Pourquoi réalisent-ils une action plutôt que de simplement parcourir votre site ?

Segmenter les visites de l’internaute sur Google analytics vous permet par la suite d’optimiser le référencement de vos pages et de réaliser des campagnes avec Google Adwords. Quels sont les mots clés utilisés par vos visiteurs lors d’une recherche qui les amènent à réaliser l’action que vous désirez ? Intégrez ces mots clés dans votre compte Adwords puisqu’ils sont susceptibles de vous apporter un trafic qualifié.

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Améliorez votre référencement en écoutant vos clients

Le référencement est un élément essentiel pour rendre votre site internet visible de vos clients potentiels. Il est important de déterminer les mots clés à utiliser dans vos pages pour attirer plus de visiteurs. Vous pensez qu’il est difficile de trouver et sélectionner ces mots-clés pour optimiser votre site web ? Pas nécessairement ! Observez les recherches réalisées sur votre site. Une simple zone de recherche vous aidera à comprendre ce que veulent vos visiteurs.

20-25% de recherches uniques

Pour votre référencement, réaliser une liste de mots clés implique de connaître :

  • Recherches effectuées dans les moteurs
  • Fréquences de ces requêtes
  • Quels autres sites web, concurrents, apparaissent au top de Goggle sur ces recherches

Vos mots clés doivent être représentatifs de votre produit, service et entreprise puisque qu’ils doivent vous apporter un trafic ciblé via le référencement naturel. Déterminer ces expressions n’est cependant pas facile. Les recherches devant être effectuées pour trouver votre site internet sont aussi différentes que chacun de vos clients. Google estime que 20 à 25% des recherches sont uniques. Ce volume de recherches uniques est un obstacle ! Ce grand nombre de requêtes fait apparaitre de nombreux sites web et cela rend l’analyse des tendances de ces recherches difficile.

Outils générateurs de mots clés, suffisant ?

Vous pouvez utiliser de très bons outils de détection de mots clés fortement recherchés comme le générateur de mots clés de Google, Quintura ou Wordtracker. Mais rappelez-vous que ces outils génèrent des mots clés qui pourraient attirer plus de trafic sur votre site mais ne vous garantissent aucunement cette croissance de trafic. Découvrez les termes que vos clients recherchent réellement et vous ferez croître votre trafic de façon significative.

Recherche effectuée SUR votre site

Il est important d’évaluer les mots clés utilisés lors de recherches sur Google et autres moteurs qui vous amènent du trafic. En parallèle, vous devez connaître les mots clés utilisés lors de recherches sur votre site web. Vous apprendrez ainsi ce que recherchent réellement vos clients et pourrez optimiser votre site internet. Ces expressions clés ne proviennent pas d’un simple ‘brainstorming’ mais plutôt de recherches effectuées réellement. Un visiteur peut arriver sur votre site web suite à une recherche du mot clé ‘positionnement marketing’ sur Google. Mais l’utilisation de votre recherche interne vous indique de façon plus précise ce qui intéresse vos visiteurs.

Recherche interne pour optimiser votre site web et campagne Adwords

Tout champ de recherche se trouvant sur votre site internet vous fournira une liste des recherches réalisées par vos clients. Vous découvrirez des requêtes qui vous surprendront mais qui seront fort intéressantes. Intégrer ces recherches dans votre référencement et votre campagne Google adwords accroitra votre trafic et taux de conversion. Ces recherches vous permettront d’améliorer votre marketing de recherche.

Rapports des recherches effectuées sur votre site

Les principaux outils de web analytics vous donne la possibilité de connaître les recherches réalisées sur votre site web. Google analytics, par exemple, vous offre des rapports vous présentant les recherches effectuées sur votre site web. Avec ces rapports, vous définirez une liste de mots clés avec des expressions utilisées par vos visiteurs et auxquels vous n’auriez pas pensé. Ces mots clés vous aideront à optimiser votre site pour un meilleur référencement organique et votre campagne publicitaire.

Conclusion : la recherche interne à votre site, pour améliorer votre SEM

Rechercher à déterminer les mots clés les plus pertinents pour votre référencement n’est pas nouveau. Mais, de nouvelles façons de tirer avantages de l’information à notre portée nous permettent de rationnaliser et améliorer nos créations de liste de mots clés. Rappelez-vous d’analyser les recherches réalisées en interne de votre site web et incorporez ces données dans votre marketing de recherche. La découverte de mots clés vous aidera à améliorer significativement vos résultats en termes de trafic et d’apport de nouveaux clients.

Source : Keyword Research : listen to your customers

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Pourquoi un outil de mesure d’audience est-il utile ? Vous connaîtrez mieux vos visiteurs, d’où ils proviennent, ce qu’ils lisent le plus sur votre site web, … Les web analytics sont de plus en plus utilisés, parce que nous ne désirons plus simplement être présent sur internet mais parce que nous voulons rentabiliser notre site.

Présentation de l’intérêt de la mesure d’audience

Voici une présentation de l’intérêt des outils de mesure et analyse de votre audience web pour les débutants.

Découvrez nos services de mesure de votre audience par l’utilisation des web analytics.

Source : Démarrer en web analytics, a quoi sert un outil de mesure d’audience ?

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Les concepteurs et designers web ont souvent tendance à penser que le référencement est du ressort de votre service commercial et marketing. Je ne veux pas dire que tous les développeurs font cette erreur mais ils sont encore trop nombreux à ne pas prendre en compte le référencement dès la création d’un site internet.

Pensées erronées d’un développeur sur le référencement

Tant que vos développeurs et designers web auront les croyances erronées suivantes, le soutien d’un consultant en référencement sera primordial si vous ne voulez pas être noyé dans la masse concurrentielle présente sur internet :

  1. Ils pensent que le référencement est impossible
  2. Ils pensent que l’ajout de mots clés dans les Meta, c’est le référencement
  3. Ils développent des menus de navigation qui sont invisibles de Google et autres moteurs
  4. Ils pensent que le référencement se réalise sur un seul mot clé
  5. Ils n’ont jamais entendu parler de la ‘recherche de mot clé’ sur des outils comme le générateur de mots clés de Google
  6. Ils pensent que le référencement c’est de la sorcellerie (oui, il en existe encore ;-)
  7. Ils n’ont jamais entendu les mots ‘référencement’, ‘SEO’ ou ‘positionnement’
  8. Ils pensent que le référencement c’est simplement déclarer l’existence d’un site web aux moteurs de recherche et annuaires
  9. Ils pensent que le référencement c’est déclarer son fichier sitemap.xml aux moteurs
  10. Ils mettent le même titre sur chaque page de votre site internet
  11. Ils réalisent des sites web complètement en Flash
  12. Ils pensent que le référencement consiste en la création de mini-sites
  13. Ils montrent un contenu différent aux moteurs de recherche et aux internautes
  14. Ils utilisent des CMS ne respectant pas les grands critères du référencement
  15. Ils pensent que le référencement c’est du mensonge
  16. Ils trouvent qu’il est plus simple d’utiliser des liens commerciaux
  17. Ils pensent que le ‘link building’, le maillage, c’est créer des liens entre tous leurs clients
  18. Ils ajoutent un lien caché vers leur site internet sur le site de leur client
  19. Ils ne se préoccupent pas de la façon dont leur site web est lu par Google
  20. Ils pensent que l’utilisation de cadres (frames) ne pose aucun problème pour le référencement
  21. Ils créent différentes URL pour un même contenu
  22. Ils réutilisent des contenus web de sites existant sur celui de leurs clients
  23. Ils essayent d’optimiser leur référencement uniquement pour des mots clés très concurrentiels
  24. Ils enterrent des pages importantes dans le fond presque inaccessible de leur site web
  25. Ils mettent des éléments importants pour votre référencement sur des pages protégées par mot de passe, et donc inaccessibles aux moteurs de recherche
  26. Ils pensent que le référencement réside uniquement dans un bon titre, h1
  27. Ils pensent que le référencement se réalise en remplissant une page de mots clés
  28. Ils pensent que le référencement se réalise par des mots clés invisibles
  29. Ils pensent que le référencement se réalise par des liens en bas de page
  30. Ils pensent que le référencement se réalise par une densité donnée de mot clé sur une page
  31. Ils pensent que le référencement est une ‘formule magique’
  32. Ils ont peur du célèbre mais inconnu ‘Algorithme’ de Google
  33. Ils mettent comme titre de page : Bienvenue sur notre site
  34. Ils pensent qu’un blog sera automatiquement bien référencé
  35. Ils pensent qu’un bon référencement s’acquière uniquement par la ‘longue traîne’
  36. Ils pensent que le référencement se réalise par une simple optimisation de la page d’accueil
  37. Ils pensent qu’un beau site web est naturellement bien référencé sur Google
  38. Ils optimisent leur site internet pour un seul mot clé, souvent le nom de l’entreprise propriétaire
  39. Ils indiquent, par erreur, qu’un site ne peut être référencé (robots=’noindex, nofollow’)
  40. Ils oublient d’indiquer dans le fichier robots.txt que le site web peut être indexé
  41. Ils pensent que le référencement consiste à se classer en première position sur le nom de l’entreprise
  42. Ils modifient toutes les URL lors de la refonte du site sans faire de redirection 301 à partir de vos anciennes adresses
  43. Ils mettent des titres ‘graphiques’ plutôt que textuelles
  44. Ils suppriment des anciennes URL du serveur au lieu de les rediriger vers les nouvelles
  45. Ils dirigent le lien ‘accueil’ vers la page ‘index.html’ plutôt que vers la racine du site (ex : www.targuzo.com)
  46. Ils cachent des liens sur les sites de leurs clients vers ceux d’autres clients
  47. Ils n’utilisent que des menus pour la navigation dans votre site web sans intégrer de liens dans votre contenu spécifique à chaque page
  48. Ils n’intègrent pas de web analytics
  49. Ils créent des blogs sans qu’il y ait de ping lors de la publication d’un article
  50. Ils pensent que le référencement est différent pour chaque moteur de recherche et ne font donc rien pour l’améliorer
  51. Ils pensent que le référencement se réalise simplement en indiquant des mots clés en gras
  52. Ils créent des sites web avec des URL contenant de trop nombreux paramètres pour être bien référencés sur Google
  53. Ils pensent que le référencement est réalisé par votre nom de domaine
  54. Ils changent de nom de domaine d’un site existant et connu de Google sans en connaître/envisager les conséquences
  55. Ils utilisent des outils de soumission automatique dans les annuaires
  56. Ils mettent des meta inutiles (ex : ‘revisit-after’)
  57. Ils utilisent des liens en Javascript (non lu par les moteurs de recherche)
  58. Ils utilisent des redirections temporaires 302 au lieu de redirections permanentes 301
  59. Ils utilisent Ajax abusivement sans comprendre son implication dans le référencement
  60. Ils créent des liens non explicites sur le contenu de leur destination, comme ‘Cliquez ici’
  61. Ils mettent des images pour la navigation dans votre site web sans leur ajouter une description textuelle (balise Alt)
  62. Ils pensent qu’un ‘code propre’ équivaut au référencement

Certains points doivent être pris en compte pour optimiser votre référencement web mais ils sont loin d’être suffisant. Notre conseil : Vérifiez le référencement des clients de votre agence de création de site. Contrôlez qu’elle dispose des compétences requises, sous peine que votre site internet reste anonyme.

Source : Reasons Why Website Designers/Developers Keep SEOs in Business

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Pourquoi suivre les conversions sur le réseau de contenu Google Adwords ?

Suivre les résultats de vos campagnes est essentiel. Le réseau de contenu Google vous permet :

  1. Suivre vos performances
  2. Evaluer votre impacte
  3. Optimiser votre campagne pour accroître votre ROI

L’outil de suivi des conversions de vos annonces (suivi sur Google Adwords ou Google Analytics) vous permet de comprendre comment les internautes qui cliquent sur votre annonce publicitaire deviennent des clients. Cet outil permet de déterminer si vos clics, et donc vos frais, se traduisent en vente, contact, inscription, … soit, en transformation.

Vous pouvez déterminer le lien existant entre chaque conversion et, annonce et mot clé qui a amené l’internaute à agir. Vous pourrez ainsi optimiser votre campagne publicitaire en conséquence de ce qui améliore votre ROI.

L’outil de suivi vous donne des informations comme le nombre d’affichages de vos annonces, le nombre de clics effectués, leur coût, … et ce, pour tous les emplacements sur lesquels vos messages publicitaires sont diffusée. Vous connaissez ainsi les emplacements du web qui vous rapporte le meilleur retour sur investissement. Vous ciblerez ainsi les sites qui génèrent le meilleur rapport conversion/coût et supprimerez les emplacements qui ne vous sont pas suffisamment profitables.

Consultez le ‘cours’ de Google sur le suivi des performances pour plus d’information.

Source : Suivi des conversions de la publicité sur le Réseau de Contenu Google (Youtube)

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