Sélectionner une page

Comment établir de bonnes stratégies marketing digital ?

Pour une entreprise, établir une bonne stratégie marketing digital signifie atteindre ses objectifs et son succès grâce au marketing en ligne. En fait, à l’ère du numérique, instaurer une stratégie digitale n’est plus une option. C’est une obligation et une nécessité pour assurer l’essor de sa société. Pour autant, il ne s’agit pas de se passer des produits et des boutiques physiques. L’idéal serait de créer une stratégie complémentaire entre le digital et le physique.  En effet, rien de tel qu’une stratégie digitale en accord avec l’objectif global de l’entreprise. Vous voulez développer votre business en ligne ? Nous vous invitons à tout savoir sur le marketing digital dans cet article !

Le marketing digital, c’est quoi ?

La transition vers le marketing digital est depuis quelques années l’un des enjeux majeurs pour toute entreprise soucieuse de son avenir. Générer du trafic, fidéliser les clients et les prospects, booster sa notoriété…Il existe toute une liste d’actions à faire pour que son entreprise s’installe proprement dans le monde du digital. Mais concrètement, qu’est ce que le marketing digital ?

stratégie marketing digital

Aussi appelé marketing numérique, le marketing digital regroupe l’ensemble de toutes les campagnes et actions allouées à la vente en ligne alors que le marketing n’implique que la vente de produits ou de services en physique, c’est-à-dire, hors ligne. En effet, le marketing digital concerne seulement toutes les stratégies déployées pour les clients et prospects sur les réseaux et le net. A l’heure où toutes les cibles sont toutes connectées et dépendent des offres en ligne, le marketing digital propose toute une panoplie de procédés pour avoir une interaction directe et durable avec les clients et prospects. Par conséquent, adopter une stratégie de marketing digital implique la gestion des ressources numériques de son entreprise et la centralisation de l’ensemble de ses données et outils ; la gestion de la relation client, la création et l’optimisation de ses canaux digitaux et la gestion des spots et campagnes publicitaires.

7 Conseils pour une stratégie de marketing digital qui marche

La digitalisation joue un rôle primordial dans une entreprise. En effet, développer son entreprise en ligne est essentiel pour favoriser l’essor de sa société. Vous avez besoin de mettre en place de bonnes stratégies pour réussir dans le digital? Découvrez comment définir votre stratégie marketing digital à travers ces 7 points.

1. Définir ses objectifs

Toute stratégie vise un objectif particulier. Tel est aussi le cas quand vous choisissez de vous tourner vers le marketing digital. Il sera important de bien savoir quelles sont les finalités que vous attendiez au lieu de mettre en place un quelconque outil de webmarketing ou de lancer une campagne de marketing digital à l’aveuglette. Parmi les objectifs du marketing digital, il y a d’abord l’augmentation du trafic sur vos supports digitaux que ce soit les réseaux sociaux, les sites web ou encore les newsletters. Le marketing digital devra aussi viser la fidélisation des nouveaux clients et des prospects. Pour ce faire, vous pouvez établir des sous-objectifs comme l’amélioration de l’expérience des visiteurs sur vos supports, la hausse de la qualité de vos offres et du service client, etc. Vous pouvez également appliquer une stratégie pour améliorer la notoriété de votre entreprise.

Pour fixer vos objectifs, vous pouvez vous baser sur la méthode SMART et ainsi définir des objectifs Spécifiques, Mesurable, Accessible, Réaliste et Temporel.

2. Bien connaître ses clients et prospects

Connaître et comprendre ses cibles c’est prévoir ses besoins ! De ce fait, afin d’instaurer une stratégie marketing qui fonctionne, il est essentiel de  faire une analyse de ses clients. Cela implique alors de collecter des informations qualitatives ou sociodémographiques mais également quantitatives sur vos buyer persona.  D’un côté, identifiez puis informez-vous sur les internautes que vous ciblez : qui sont-ils ? Quels sont leurs tendances ? Quels sont les besoins et les motivations qui les animent ? Dans quel réseau social sont-ils le plus présents ? Etc. Sachez qu’il est essentiel de discuter avec les clients et les utilisateurs qui correspondent à votre cible afin d’adapter vos contenus à leurs attentes.

3. Analyser la concurrence

Il est important de connaître les points forts et les points faibles de vos concurrents. Cela vous permet d’investir dans des outils et des stratégies de webmarketing qui vous distingueront et qui vous permettront de les surpasser. Cela vous permet également d’évaluer les campagnes et les canaux qui fonctionnent le plus. Faites alors un audit de la présence en ligne de vos concurrents et déterminez quelles stratégies de marketing digital utilisent-ils pour atteindre leurs objectifs. 

4. Analyser ses forces et ses faiblesses

Pour parfaire votre stratégie de marketing en ligne, vous devez identifier les lacunes de vos anciennes méthodes ou de vos contenus. Evaluer également la qualité de votre présence en ligne afin de savoir ce que vous devez améliorer. Vous devez analyser vos forces et faiblesses aussi bien en matière d’expertise et de réputation qu’en termes de qualité de produit, d’originalité et de valeurs ajoutées. Surtout, soyez réalistes et objectifs lorsque vous faites un état des lieux de votre environnement et de votre marché. Par ailleurs, n’oubliez pas de tenir compte des opportunités  que vous pouvez considérer telles que le développement de votre marché ainsi que des menaces auxquelles vous devez faire face comme les produits et les services innovants des concurrents et la tendance des prix.

5. Définir son budget de marketing digital

Définir le budget de votre marketing digital est essentiel pour bien orienter votre choix de stratégie. Avant de mettre en place et de décider sur les campagnes, établissez un budget en prenant en compte les coûts marketing et les coûts commerciaux. Si vous avez un budget assez serré, misez sur des canaux et des stratégies plus rentables. Si vous pouvez vous le permettre, prévoyez également un coût d’accompagnement. 

6. Bien choisir ses outils de marketing digital

Afin de bien choisir quels outils ou canaux de marketing digital utilisés, vous devez faire une évaluation de toutes les ressources disponibles et de tous les canaux existants. De ce fait, vous pouvez faire des comparaisons et identifier ce qui vous permettra d’atteindre vos objectifs prédéfinis. Il existe différentes sortes d’outils de marketing digital. Pour être efficace, choisissez des outils faciles à utiliser, qui vous font gagner du temps et centralisent toutes vos données mais surtout, d’optimiser votre présence digitale sur vos canaux.

7. Planifier sa ligne éditoriale et sa charte graphique

Pour générer du trafic et fidéliser vos cibles, vous devez planifier votre ligne éditoriale et votre charte graphique. Elles doivent correspondre à la véritable image de votre entreprise. A partir des données que vous avez collecté concernant vos forces et vos faiblesses, les atouts de vos concurrents, les  besoins de vos cibles ; vous pourriez établir un contenu interne et externe en accord avec vos objectifs de marketing. Ce contenu va vous permettre de convertir vos prospects en leads puis en clients, d’améliorer votre image et de booster votre notoriété. Le référencement de votre site et de vos contenus vous aidera également à améliorer votre visibilité. Pour attirer l’attention de vos internautes cibles avec vos graphiques, vous pouvez éditer vos photos les plus simples et les transformer en véritable chef-d’œuvre. Besoin d’une plateforme de confiance ?  Testez ce convertisseur d’image.

Organisez votre stand pour un salon professionnel

Les salons professionnels représentent une grande occasion pour les entreprises afin de faire accroître leur visibilité dans leur secteur d’activité et d’acquérir de nombreux prospects. Si vous êtes amené à participer à ce genre d’événements pro, alors il est important de faire en sorte de vous démarquer et d’en tirer le meilleur parti possible. En ce sens, une planification et un travail de recherche minutieux s’imposent. En réalité, l’un des plus grands défis des exposants d’un salon professionnel est d’attirer les participants au niveau de leur stand. Voici quelques conseils sur la manière de mieux vous organiser.

Misez sur le roll-up pour un stand plus attractif

Pour vous démarquer dans un salon professionnel, il est essentiel de miser sur la décoration et l’aménagement de votre stand. À cet effet, il existe tout un panel d’outils de communication que vous pouvez utiliser, à l’image du roll-up. Celui-ci figure parmi les indispensables pour communiquer sur votre activité.

Pour rappel, le roll-up est un support dont le rôle est de booster la visibilité de votre entreprise. Il permet d’exposer l’identité de votre société tout en mettant en exergue votre activité à travers un contenu attractif. C’est donc un outil publicitaire grâce auquel votre stand sera plus professionnel et plus crédible, le fait de choisir un roll-up aidera en effet les visiteurs à se faire une idée de votre activité, vos produits et vos services. Le support contiendra toutes les informations essentielles aux clients potentiels. L’idéal est que chaque personne qui le regarde puisse comprendre rapidement ce que vous proposez. Lorsqu’il est bien élaboré, le roll-up pourra retenir l’attention du visiteur et l’inciter à se rapprocher de vous.

stand professionnel

La conception du roll-up

Pour la conception de votre roll-up, vous devrez prendre en compte de nombreux critères.

Il y a l’élaboration du contenu qui consiste à définir de manière concrète le message que vous souhaitez faire passer aux visiteurs. Spécifiez ce que vous souhaitez mettre en valeur à travers le support (activité, offre promotionnelle, nouveau produit, valeurs de l’entreprise…). L’objectif est de réussir à transmettre une émotion aux participants, les interpeller et répondre à des besoins particuliers. Je vous conseille cependant d’éviter de surcharger le roll-up pour ne pas décourager les lecteurs.

Le choix des polices et des couleurs est aussi important. Le support doit être le plus attractif possible, mais vous devez éviter d’abuser en mettant trop de polices. Le rendu doit être cohérent et agréable à lire. Pour les couleurs, misez sur 3 tons au maximum. Les couleurs choisies doivent être captivantes, vives et dynamiques, tout en étant à l’image de votre entreprise.

La taille du roll-up dépendra de vos besoins. Un support de grande taille constituera la pièce centrale de votre stand tandis que plusieurs rolls-up de petite taille serviront à compléter les autres supports de communication.

Enfin, la qualité d’impression est une phase à ne pas négliger. Une impression d’excellente qualité sera évidemment plus attirante et plus convaincante. C’est la raison pour laquelle il est important de bien choisir votre prestataire pour la conception de votre support.

L’emplacement du roll-up

Le choix de l’emplacement de votre roll-up est un point essentiel pour attirer le maximum de personnes dans votre stand. Optez pour un emplacement stratégique. Par exemple, vous pouvez le placer au premier plan pour qu’il soit visible de loin. En outre, le fait de le placer à l’arrière est un moyen de créer un écran avec d’autres roll-up.

Choisissez aussi des endroits très fréquentés au niveau des allées pour créer une intrigue chez les visiteurs et les inciter à venir vous voir.

Il peut aussi être intéressant de placer le roll-up à proximité d’un écran qui projettera des informations plus détaillées vous concernant. Étant donné qu’il s’agit d’un support de communication mobile, vous n’aurez pas de mal à le déplacer et à le transporter.

équipe entreprise

Utilisez d’autres supports PLV

En dehors du roll-up, vous pouvez également déployer d’autres supports PLV pour promouvoir votre entreprise et vos offres dans le salon professionnel :

  • la bâche publicitaire : la banderole publicitaire est généralement mise en place sur la devanture du stand. Elle est proposée en différentes tailles,
  • le X-banner : c’est une bâche publicitaire dotée d’une toile personnalisable avec une structure en X. La toile comprend plusieurs œillets pour assurer sa fixation. Ce support se place devant le stand,
  • le kakémono : il peut se placer sur la devanture de votre stand, au sol ou de manière suspendue,
  • l’arche publicitaire : c’est une structure gonflable placée en extérieur ou en intérieur,
  • l’écran PLV : il servira à optimiser l’expérience des prospects en diffusant des messages publicitaires ou des informations complémentaires,
  • la borne interactive : elle aide à présenter une offre ou un catalogue de produits.

Choisissez avec soin l’emplacement de votre stand

L’emplacement est un point clé à ne surtout pas négliger. C’est d’ailleurs l’une des premières choses auxquelles vous devez penser lorsque vous devez participer à un salon professionnel. Généralement, les stands qui sont les mieux placés sont loués à des tarifs plus élevés.

Si vous êtes prêt à payer le prix, alors je vous conseille de faire votre réservation à l’avance. En réalité, les meilleurs emplacements partent souvent très vite. D’ailleurs, certains sont même réservés sous couvert d’ancienneté ou de fidélité.

Enfin, notez que le stand doit aussi être facile d’accès. En ce sens, différentes formes de présentation sont à privilégier. Certaines personnes sont sensibles aux dépliants, aux brochures et aux prospectus tandis que d’autres préfèrent les visuels vidéo.

Formez la meilleure équipe

Pour profiter au maximum des avantages du salon professionnel, vous devez aussi vous préparer en interne. Il vous faudra ainsi une équipe prête et en mesure de représenter convenablement l’entreprise. En effet, la personnalité joue un rôle aussi important que l’expertise en la matière. Des événements à l’image du salon professionnel sont faits pour les extravertis et les experts du marketing et de la vente.

Il ne doit pas y avoir que des commerciaux dans le stand. Un membre de l’équipe marketing peut se charger d’assurer la bonne mise en place de la logistique de la construction du stand et des différents équipements. Celui-ci pourra également faire des recherches sur le terrain et parcourir le hall des exposants pour avoir une idée de ce que font les concurrents.

Enfin, faites une répétition générale et complète un ou deux jours avant le salon afin de vous assurer que toute l’équipe est bien préparée. Cela permettra également d’éviter le trac. Le fait de vous mettre à l’aise dans vos tenues, de répéter les répliques et de vous familiariser avec les aspects du salon et des participants vous aidera à gagner plus de ventes.

Faites des démonstrations

Pour attirer l’attention lors des salons professionnels, prévoyez des démonstrations en direct de votre produit ou service. C’est une manière originale de vous démarquer des autres et d’inciter les visiteurs du salon à venir jeter un coup d’œil à ce que vous faites. Grâce à cela, ils seront en mesure de comprendre le fonctionnement de votre activité. Profitez de l’occasion pour les convaincre de l’utilité de ce que vous proposez. Avant de commencer, veillez à ce que tout l’équipement fonctionne à merveille pour éviter les pannes ou interruptions en cours de démonstration.

Je vous conseille aussi de rendre votre intervention ludique en proposant des activités interactives et engageantes. En ce sens, les jeux se présentent comme un excellent moyen d’interagir avec les visiteurs et de marquer positivement leurs esprits. Les idées d’activités sont nombreuses et variées : défis, murs de commentaires, cabines photo…

Engagez des hôtes d’accueil

Pensez également à engager un ou plusieurs hôtes d’accueil bien formés. Ils se chargeront de répondre à certaines questions simples et de guider les visiteurs vers les personnes appropriées de l’équipe qui se trouve sur place.

Vous pouvez également engager des professionnels de l’animation ou des artistes dont l’activité correspond à la personnalité de votre entreprise, au thème du salon et à celui de votre stand.

snacking salon entreprise

Mettez à disposition des snacks et boissons

Les visiteurs des salons professionnels n’ont pas l’habitude de marcher durant de longues heures. Ils seront alors ravis de recevoir une collation. Proposez alors des snacks et des boissons correspondant à la culture de votre entreprise ou bien au thème du salon. N’hésitez pas à ajouter votre logo et vos points de contact sur les bouteilles et les emballages. Cela permettra de rappeler leur provenance aux visiteurs.

Enfin, offrez des objets publicitaires aux visiteurs pour qu’ils gardent un souvenir du salon, notamment de votre stand. Parmi les plus courants, on peut citer le stylo, les sacs, les gadgets électroniques, les mugs et les tasses, les porte-badges, les classeurs, les blocs-notes et les porte-documents.

Proposez des promotions spéciales

Tout le monde adore gagner quelque chose. Les concours ainsi que les tirages au sort figurent parmi les meilleures solutions pour attirer les visiteurs. L’essentiel est de parvenir à obtenir quelque chose venant de ces derniers pour la participation aux activités : formulaire de contact, carte de visite, questionnaire…

L’organisation des jeux-concours est incontournable. Dans le cas où vous auriez des produits physiques à présenter, alors le salon sera une parfaite occasion pour créer un buzz autour de ceux-ci en offrant quelques pièces au public.

Les coordonnées que vous allez recueillir à travers ces jeux vous seront utiles plus tard, dans le cadre de vos campagnes marketing.

La réussite d’une exposition dans un salon professionnel demande une certaine organisation. Il faut dire que les salons professionnels constituent un risque du fait du coût investi sur une courte période. Ainsi, il est important de déployer tous les efforts nécessaires afin de garantir votre réussite. Grâce aux conseils que je vous ai fournis, vous pourrez obtenir des résultats positifs sur le long terme.

Marketing : les différentes façons de trouver des clients

À lui seul, un concept révolutionnaire ne suffit plus à booster la croissance d’une entreprise et à pérenniser cette dernière. La raison est que le contexte concurrentiel actuel se révèle très agressif. Les entreprises s’arrachent des parts de marché et se donnent les moyens d’attirer les clients de leurs concurrents. Face à cela, vous devez redoubler d’ingéniosité. Au lieu de vous contenter de survivre, ce qui est malheureusement le cas de nombreuses entreprises, sortez du lot et focalisez-vous davantage sur votre développement. C’est ce qui vous permettra de booster votre rentabilité.

Pour cela, il est question de mener des actions aussi efficaces que concrètes pour développer votre portefeuille client, sans quoi les clients potentiels risquent de privilégier vos concurrents au détriment de votre entreprise. Le développement de la clientèle n’est cependant pas une partie de plaisir. Il demande aussi bien un travail acharné qu’un effort de longue haleine, mais également l’activation d’un certain nombre de leviers. Au cours de cet article, je vais m’attarder sur quelques tactiques marketing dont vous pourrez pleinement tirer parti.

Inbound marketing : le meilleur levier d’acquisition et de conversion

Autrement appelé marketing entrant, l’inbound marketing se révèle très pertinent face à la digitalisation croissante des comportements des consommateurs. Il a été constaté que le segment des consommateurs digital-first ne cesse de monter en puissance, comme jamais auparavant. Ce phénomène explosif a notamment été propulsé par la pandémie de Covid-19 ainsi que les mesures restrictives en découlant.

La digitalisation des habitudes d’achat des clients a entraîné de nouvelles exigences en matière d’expérience parmi lesquelles on cite l’authenticité, la considération accrue et la personnalisation. L’inbound marketing est la toute première tactique qui permettra à votre entreprise de s’y conformer et de tirer son épingle du jeu.

Confiez votre inbound marketing à une agence spécialiste

Force est d’admettre que le déploiement de l’inbound marketing ne s’improvise pas. Il implique la mobilisation d’une multitude de ressources dont vous ne disposez pas forcément en interne. Il apparaît alors plus opportun de solliciter une agence d’inbound marketing pour votre projet, et ce, bien que vous ayez en interne une équipe que vous jugez « qualifiée ». Un tel prestataire s’en occupe de A à Z conformément à vos exigences et de votre budget. Il vous garantit une sérénité totale et permet à vos collaborateurs de se consacrer entièrement à ce qu’ils savent faire de mieux ainsi qu’aux missions les plus stratégiques.

L’intervention de l’agence va de l’audit de votre entreprise ainsi que de vos ressources au déploiement de vos campagnes d’acquisition. Cela passera aussi par la définition de vos buyers-personas, le cadrage stratégique, le choix des leviers à implémenter, la planification du déploiement… Elle peut aller jusqu’à la formation de vos équipes internes. Le but étant de permettre à ces dernières de maîtriser l’inbound marketing, d’améliorer de façon continue et de pérenniser les actions déjà mises en œuvre. L’agence veille à ce que vos dépenses soient optimisées au maximum et ne vous fait profiter que des méthodologies qui ont déjà fait leurs preuves.

trouvez de nouveaux clients avec l'inbound marketing

Le principe de l’inbound marketing

Le marketing entrant est une pratique e-marketing qui consiste à attirer les prospects vers vous au lieu d’aller les chercher au moyen des techniques outbound (marketing sortant ou marketing traditionnel). Il repose plus précisément sur une stratégie de création de contenus digitaux. Ce sont ces derniers qui mèneront les prospects jusqu’au bout du tunnel de conversion tout en fidélisant les clients fraîchement convertis et en les transformant en de véritables prescripteurs.

En clair, l’inbound marketing fait venir les prospects à une marque, les fait « mûrir », les accompagne dans chaque parcours d’achat et scelle une relation privilégiée et pérenne avec eux grâce au content marketing. Le marketing entrant est aussi intimement lié au référencement naturel (SEO). C’est ce dernier qui permet à votre site web de se positionner en priorité sur différentes requêtes et qui, par conséquent, en fait un « aimant à trafic ». Cela dit, sans stratégie SEO, il ne peut y avoir de visiteurs, et donc de prospects.

L’inbound marketing est-il plus avantageux que son homologue outbound ?

L’inbound marketing devance effectivement de loin le marketing traditionnel sur plusieurs points.

L’inbound marketing génère plus de leads que l’outbound

En outbound marketing, ce sont les commerciaux qui prospectent et démarchent en misant entre autres sur la publicité (média et hors-média), les campagnes SMS ou e-mailing, la PLV, l’acquisition d’espaces publicitaires, les liens sponsorisés et les publicités sociales. Le marketing entrant est tout à fait l’inverse puisque les consommateurs prospectent eux-mêmes, jusqu’à démarcher les commerciaux. Dans ce cadre, l’inbound peut engendrer plus de leads que l’outbound et accélérer le cycle de vente.

Une stratégie marketing peu intrusive et qui garantit un taux de conversion accrue

Les méthodes outbound se révèlent plus agressives et intrusives. Cela est d’autant plus vrai lorsqu’elles sont utilisées à titre exclusif ou de manière disproportionnée. En l’occurrence, les marges d’erreur sont conséquentes puisque les consommateurs d’aujourd’hui se déclarent majoritairement « irrités » par les publicités, tant classiques que digitales. S’ils ont développé une certaine résistance aux méthodes promotionnelles en tout genre, c’est parce qu’ils sont lassés d’en être submergés quotidiennement.

L’inbound propose quant à lui des méthodes non intrusives en laissant les consommateurs se diriger spontanément vers la marque par le biais des Call to Action adaptés. Ici, ils cherchent à en savoir plus sur la marque et à accéder à des contenus premiums. L’entreprise n’a plus qu’à les « nourrir » avec des contenus pertinents, utiles, adaptés, à forte valeur ajoutée et qui est centrée sur leurs besoins. On parle en l’occurrence de « lead nurturing ».

Ce faisant, elle peut leur montrer subtilement qu’elle peut répondre à leurs attentes, même les plus spécifiques. Elle se positionne en un véritable expert dans son domaine, et ce, sans jamais forcer la main aux consommateurs. Puis, une fois les leads intéressés, la marque peut les contacter et les accompagner sereinement jusqu’au bout de l’entonnoir de conversion. Certains d’entre eux peuvent même demander un devis et rencontrer l’entreprise de leur propre initiative. Dans tous les cas, il est plus facile d’amener à maturité d’achat et de fidéliser les clients acquis grâce à l’inbound marketing.

Dans le cadre d’une campagne de marketing entrant, la marque agit délicatement, stratégiquement et sûrement. Elle ne dérange en aucun cas les prospects. À la clé, elle peut prétendre à un taux de conversion beaucoup plus élevé et se focaliser à 100 % sur les volets closing et fidélisation.

L’inbound permet de réduire les coûts d’acquisition et rime avec ROI conséquent

En matière de coût et de ROI, la longueur d’avance est encore une fois pour l’inbound marketing. Lorsque l’on sait en tirer le meilleur parti, on peut générer le maximum de leads puis les convertir à moindre coût. Des experts en la matière affirment que l’inbound marketing est environ 65 % moins cher que l’outbound marketing et toutes les dépenses découlant de son déploiement peuvent se rentabiliser rapidement. La raison est évidente : le marketing entrant est un investissement, alors que son homologue sortant est une dépense.

Pour que vous puissiez exploiter toute sa puissance, je vous rappelle que vous devez faire l’impasse sur l’internalisation au profit d’une collaboration fructueuse avec une agence digitale spécialisée dans cette tactique marketing.

D’autres pistes marketing intéressantes pour élargir votre clientèle

Si l’inbound marketing et le marketing sortant sont différents, ils sont complémentaires et peuvent par conséquent s’améliorer mutuellement lorsque vous savez vous y prendre. Il est dans ce cas pertinent d’ajouter un peu d’outbound dans votre stratégie de marketing entrant afin d’en booster l’efficacité. Utilisé avec parcimonie et stratégiquement, l’outbound vous permet d’atteindre une cible plus large en moins de temps et de générer du trafic qualifié aussi bien sur votre site web qu’en magasin.

Il vous offre de surcroît la possibilité de proposer la publicité la plus pertinente à la bonne cible, au bon moment et au bon endroit, mais aussi de relancer les prospects ayant porté un intérêt à ce que vous proposez, mais qui n’ont pas finalisé leur achat.

plus de leads avec l'inbound marketing

Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok… Les réseaux sociaux font indubitablement partie intégrante du quotidien des consommateurs. Ils sont de ce fait devenus un véritable générateur d’affaires, tant pour les entreprises B2C que pour les structures B2B. Vous aurez tout à gagner en les plaçant au cœur de votre stratégie d’acquisition. Ces plateformes sont pour vous l’occasion de diversifier vos sources de trafic, de générer un maximum de leads qualifiés et de fédérer une communauté active et engagée autour de votre marque. Elles vous permettent en plus d’interagir directement avec vos clients et prospects, de suivre de plus près l’évolution de leurs exigences et de renforcer votre relation avec eux.

Au-delà des méthodes évoquées précédemment, pensez à exploiter le growth hacking. Il s’agit d’adopter un maximum de moyens marketing pour générer un maximum de leads sur du court terme, et ce, avec des coûts faibles. Je vous signale cependant que le growth hacking requiert une grande compréhension des données utilisateurs et clients, une bonne dose d’innovation ainsi que la mise en place d’une série de tests.

Marketing par l’objet : peut-on encore être original ?

Le marketing par l’objet désigne l’usage de divers objets comme supports publicitaires à des fins promotionnelles. Cette forme de communication se pratique généralement de manière ponctuelle, lors d’un évènement ou d’une animation. Distribution de cadeaux publicitaires et de goodies sont de mise pour attirer tous les regards vers une enseigne et les entreprises misent sur l’originalité pour que l’action porte ses fruits.

De nos jours, de nombreuses enseignes ont abandonné cette pratique, pensant que l’on ne peut plus apporter cette originalité. D’autres continuent, en étant convaincus du contraire. Qu’en est-il réellement ? Peut-on toujours être original en pratiquant le marketing par l’objet ?

Les objets publicitaires préférés des Français : le succès du tote bag

Comme son nom l’indique, le marketing par l’objet est une stratégie marketing qui repose principalement sur les objets publicitaires. Il s’agit d’un article personnalisé, distribué gratuitement dans le but d’acquérir de nouveaux clients et de fidéliser ceux qui se sont déjà. Originalité et personnalisation sont deux mots qui vont parfaitement ensemble. Là où l’on peut apporter de la créativité, l’originalité est toujours possible. L’originalité est un concept impérissable qui n’a de limites que ceux de notre imagination. Avant d’aller plus loin, découvrez les 3 objets publicitaires les plus appréciés en France.

Le tote bag personnalisé

Le tote bag est un objet particulièrement apprécié par les marketeurs. En effet, c’est un objet du quotidien qui peut être utilisé par tout le monde, homme comme femme, et qui s’avère être réellement utile. De plus, c’est un type de sac qui est très étendu et généralement grand, ce qui est parfait pour inscrire le message que l’entreprise veut faire passer. Slogan, logo, image, motifs, le tote bag offre diverses possibilités.

Le potentiel et l’originalité des totes bags personnalisés en fait l’un des objets publicitaires les plus plébiscités de nos jours par de nombreuses entreprises. De plus, il permet d’afficher des valeurs écologiques, en incitant à l’utilisation de sacs réutilisables, plutôt que l’usage de sacs plastiques.

Le stylo personnalisable

Indémodable, ce support publicitaire est très utile au quotidien et propose désormais des versions écologiques et originales. Vous pouvez en faire bon usage pour afficher votre logo et votre slogan.

La clé USB personnalisée

Les objets technologiques et liés au numérique sont très prisés en France et la clé USB est un outil grandement utilisé au quotidien. Le top 10 est complété par : les lunettes de soleil personnalisées, la bouteille isotherme publicitaire, le mug personnalisé, le bloc-notes à l’effigie de l’entreprise, le t-shirt/polo publicitaire, le maillot de sport publicitaire et le porte-clé personnalisé.

objet publicitaire tote bag personnalisé

Le retour en force du marketing par l’objet

Nombreux sont ceux qui ne croyaient plus aux apports du marketing par l’objet. La montée en puissance du marketing digital a également laissé penser que ce genre de pratique appartenait désormais au passé. Il n’en est rien, cette pratique se marie très bien aux nouveaux standards.

Force est de constater que les objets publicitaires ont toujours la cote. À l’approche des fêtes de fin d’année, de plus en plus d’entreprises se sont remises à communiquer à travers ces objets personnalisés. Je ne vous apprends rien en soulignant que les calendriers de l’avent, plaids, écharpes, pulls, mugs et nouveaux agendas font fureur en cette période de l’année. Tout marketeur qui se respecte doit déjà élaborer sa stratégie pour profiter des fêtes qui se profilent afin de marquer le coup à travers une campagne de marketing par l’objet.

Pour mieux impacter, je vous recommande les objets écoresponsables. Selon une étude, plus de 85 % des français apprécient les objets publicitaires éthiques et respectueux de l’environnement. Cela ne veut pas dire que vous devez systématiquement offrir un objet en bambou ou un outil biodégradable. Les totes bags, par exemple sont écoresponsables dans la mesure où ils limitent l’usage de sacs en plastique et prônent la réutilisation des objets.

Les avantages du marketing par l’objet

Une stratégie marketing par l’objet a pour but de promouvoir une entreprise, ses produits et son service. Elle permet de toucher autrement ses clients et de nouvelles personnes à travers une image plus sympathique. Les principaux avantages du marketing par l’objet sont les suivants.

Une visibilité accrue

Les objets publicitaires améliorent la visibilité d’une entreprise. Les bénéficiaires des cadeaux personnalisés deviennent en quelque sorte les ambassadeurs de votre entreprise et vous aide indirectement à la faire connaitre davantage. C’est pour cette raison que les collaborateurs doivent également bénéficier de ces objets.

Une communication positive

La distribution de goodies permet à l’entreprise de se détacher de l’image d’une entité motivée uniquement par le profit. Offrir un cadeau est le signe d’une attention particulière, d’un contact plus ou moins affectif. Les clients se sentent alors valorisés et sont plus attachés à la marque et à l’entreprise. Tout ce qu’il faut pour les fidéliser efficacement.

Promouvoir un produit ou un service

Les goodies peuvent également servir pour informer le grand public des nouveautés de l’entreprise. Qu’il s’agisse d’un nouveau produit ou d’un nouveau service, le marketing par objet peut être un canal d’information intrigant et très efficace.

Rehausser l’image de marque

Les cadeaux d’entreprise, notamment les cadeaux haut de gamme représentent un excellent moyen de rehausser l’image de marque de l’entreprise. Offerts aux clients VIP, aux cadres et aux personnes d’influence, ils bonifient l’image du bien offert et intrigue les observateurs.

marketing par l'objet t shirt personnalisé

Comment mettre en place une campagne d’objets publicitaires originale et efficace ?

Si bon nombre de marketeurs pensent que cette pratique est désuète et peu efficace, c’est surtout parce qu’elle est de plus en plus mal utilisée, mal exploitée. Pour que cette pratique soit une réussite commerciale, voici les étapes à suivre.

Se fixer des objectifs clairs

Il doit être rédigé officiellement ou presque, sur un document qui servira de guide pour tous les collaborateurs concernés. Pour plus d’efficacité, l’objectif doit reposer sur la méthode SMART, c’est-à-dire être spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporel.

Mieux connaitre son buyer persona

Vous devez analyser le comportement, les habitudes et les attentes de votre buyer persona. Regroupez les informations comme la tranche d’âge, le lieu de résidence, le type de travail, les convictions, les centres d’intérêts, etc.

Choisir l’objet publicitaire

En vous basant sur les caractéristiques de votre cible, trouvez l’objet qui lui plaira. Gardez un œil sur la liste des objets publicitaires préférés des français. L’objet doit être compatible avec son style de vie et dans l’idéal, lui être utile au quotidien.

Trouver un prestataire spécialisé

Prenez le temps de comparer plusieurs offres auprès de prestataires différents. Ne restez pas dans votre bulle, étudiez également ce que propose vos concurrents. Pour plus d’efficacité, vous devez proposer des objets de meilleure qualité et par-dessus tout, quelque chose d’original. Trouvez le prestataire qui saura mettre en valeur votre marque et répondre à vos attentes.

Lancez-vous !

Il est temps de planifier la distribution de vos objets marketing. À vous de décider si vous allez le faire à travers une animation dans vos locaux, sur la place publique, en visitant vos meilleurs clients ou prospects, ou bien dans le cadre d’un évènement professionnel.

Suivre vos performances

Cette étape est trop souvent négligée, voire oubliée. Il est essentiel de suivre vos résultats, d’avoir des retours et de mesurer l’impact de votre campagne. Cela vous permettra d’apporter des actions correctrices et d’améliorer votre approche à l’avenir.

Les éléments clés pour réussir votre communication print

La communication print joue un rôle important dans le développement d’une entreprise. Il s’agit de l’ensemble des supports utilisés pour les démarches marketing et commerciales. Cela prend en compte les flyers, les brochures, les cartes de visite, les affiches, les catalogues, etc. Bien que souvent négligée, la communication print offre l’avantage de pouvoir être couplée avec une stratégie digitale puisqu’elle apporte une plus-value aux actions commerciales de l’entreprise. Découvrez ici les éléments clés à prendre en compte pour réussir votre communication print.

Le choix du support : un aspect important pour la réussite d’une communication print

La communication print est aujourd’hui un aspect important à prendre en compte pour la mise en place d’une stratégie marketing efficace. Elle permet en effet de laisser libre cours à sa créativité et fait intervenir différents types de supports papier (flyers, affiches, carte de visite, plaquettes, dépliants, brochures, photocall, etc.). Le photocall par exemple est l’un des supports les plus adaptés pour réussir une communication événementielle. Facile à monter, transportable, et surtout économique, le mur d’images est le support de communication idéal pour les séances de shooting photos, les interviews et autres événements promotionnels. Il vous permet de rendre visibles votre marque et celle de vos partenaires.

Le photocall peut être utilisé au cours des salons professionnels. Il permet aux invités de participer activement aux événements à travers les séances de photos. Ils pourront ainsi garder un souvenir visuel de l’événement et effectuer des partages sur les réseaux sociaux : avec ses formats variables grâce à des mâts télescopiques, l’impression de photocall s’adapte à tous les besoins et contraintes des professionnels.

Si vous souhaitez combiner plusieurs photocall, vous avez la possibilité d’utiliser le kit d’extension. Cela vous permettra de transformer votre photocall en mur d’images d’angle. Vous pouvez en effet connecter jusqu’à 4 murs en angle droit. Pour le visuel de votre mur d’images, opter pour une impression sur une toile textile M1. Ce type de toile possède des caractéristiques anti-feu et est très prisé par les établissements qui reçoivent beaucoup de monde. Elle offre également des résultats exceptionnels avec des couleurs profondes et des images plus nettes.

salon professionnel

Le ciblage : l’indispensable pour bénéficier d’un bon retour sur investissement

Le ciblage occupe une place centrale dans le domaine de la publicité. Vous avez en effet la possibilité d’augmenter votre retour sur investissement (ROI) en ciblant les bonnes personnes, au bon moment et au bon endroit. Cela permet d’augmenter les conversions et vous évite d’avoir à solliciter un public moins réceptif à votre publicité. Pour réussir votre communication print, vous devez donc bien cibler vos campagnes en ayant une bonne connaissance du marché. Définissez à quels profils vous vous adressez en priorité en tenant compte de la typologie de vos clients potentiels. La data doit être au cœur de votre processus de ciblage. Analysez votre marché afin de savoir exactement qui sont vos clients et vos prospects.

Vous devez également identifier quel segment de vos potentiels clients vous souhaitez cibler avec votre campagne de publicité. Il peut s’agir de prescripteurs, d’acheteurs de petits produits, ou de consommateurs finaux du produit. Votre campagne doit privilégier le canal de communication que les clients préfèrent. Vous devez donc avoir une parfaite connaissance de vos prospects afin de savoir comment les toucher plus facilement. Plusieurs critères devront être pris en compte pour bien cibler votre communication print :

  • les critères géographiques
  • les critères sociodémographiques
  • les comportements d’achat

Les critères géographiques vous permettent de cibler la zone qui vous intéresse. Quant aux critères sociodémographiques, ils prennent en compte des paramètres tels que les revenus, l’âge des clients, l’équipement mobile, la composition du foyer, le type d’habitation, etc. Les comportements d’achats vous permettent de déterminer par exemple si vos clients sont des lecteurs assidus d’imprimés publicitaires ou s’ils sont des utilisateurs réguliers de bons de réduction. En B2B, la taille, la fonction de l’entreprise et le secteur d’activité sont également des critères qui vous permettent de toucher le bon public.

La personnalisation : au cœur de la communication print

Il ne fait aucun doute que la communication print a révolutionné le secteur de la communication visuelle et de l’impression. Dans ce contexte particulier où les professionnels doivent constamment développer de nouvelles idées en matière de publicité, la personnalisation vient apporter une plus-value à la stratégie de communication. Elle permet de proposer une offre en adéquation avec les besoins marketing des grandes entreprises.

Nombreuses sont les sociétés qui mettent en place aujourd’hui de nouvelles stratégies de contact direct avec la clientèle à travers différentes techniques de personnalisation. Le ciblage et le contact direct permettent en effet de s’adresser individuellement au consommateur. Les opérations de personnalisation de masse permettent de générer un bon retour sur investissement en développant l’image de la marque. Ce phénomène a été amplifié par la démocratisation des nouvelles technologies. Ainsi, les industriels ont la possibilité de faire des productions publicitaires de masse sur mesure grâce aux nouvelles presses numériques.

La communication occupe visuellement également une place importante dans la personnalisation. En effet, les entreprises préfèrent s’adresser individuellement à leurs clients. Les messages sont désormais personnalisés et ciblés. Plusieurs outils permettent d’ailleurs de décliner un même design en différentes versions afin de cibler les clients individuellement. Par ailleurs, les techniques de communication doivent s’appuyer sur les données marketing pour adresser des messages uniques ou pour développer des produits. Pour acquérir une information précieuse, la plupart des messages sont conçus dans le cadre d’une communication cross-média en lien avec les réseaux sociaux. La personnalisation fait donc partie intégrante de la stratégie marketing pour les différentes marques.

agence communication print

Le plan de communication pour un meilleur suivi du projet

Le plan de communication représente l’ensemble des opérations à mener pendant la campagne de communication. Il permet d’avoir une idée de l’avancement du projet. Ainsi, pour garantir le succès de votre communication print il faudra faire une étude de la stratégie marketing de l’entreprise afin d’analyser les points faibles et les points forts. Vous pourrez garder la même stratégie si les dernières campagnes ont connu un grand succès. L’image que vous renvoyez aux clients doit également être prise en compte.

Réalisez aussi une étude de marché afin de mieux cerner les tendances du moment et les retombées des différentes campagnes. Pour conserver une même cohérence pour tous vos supports de communication, il vous faudra élaborer une charte éditoriale. Cela permettra à votre cible de vous identifier rapidement.

Le planning vous permet aussi d’avoir une approche prévisionnelle et une vue d’ensemble sur les différentes tâches à réaliser. Le but est de permettre aux membres de l’équipe d’avoir une idée concrète de l’avancement du projet. Le plan de communication prend aussi en compte l’estimation d’un budget. Il est important d’avoir une vision chiffrée de votre campagne publicitaire pour savoir exactement si votre entreprise est en mesure de supporter les coûts du projet.

La mise en place du budget permet aux différents membres de l’équipe de connaître le montant à ne pas dépasser pour la réalisation de la campagne. Le plan de communication est un élément clé de la réussite des campagnes marketing. Il permet donc d’analyser les retombées de la campagne afin de mieux choisir les prochaines actions à mener.

Communication print : le type de contenu et la structuration des informations

Le contenu occupe une place primordiale dans toute campagne de marketing. Les supports de communication doivent en effet être cohérents et conserver la même structure. Une affiche ou un flyer auront par exemple le même titre puisqu’il s’agit de l’élément clé du support de communication. Privilégier les messages précis et concis et éviter les titres trop mystérieux. Le support de communication doit être dominé par le message principal à véhiculer.

Habituellement, le message est perdu dans une multitude de graphiques, de textes et de visuels. Pour que votre message puisse être lu et mémorisé avec succès, il est nécessaire qu’il soit intégré au centre du support sans éléments autour. Si vous souhaitez donner des informations secondaires importantes, vous pouvez ajouter des sous-titres. Le lecteur voudra en savoir plus si le contenu proposé sur le support est suffisamment captivant. Enfin, n’hésitez pas à effectuer une analyse complète de l’impact de votre campagne publicitaire à la fin du projet.

Quels sont les avantages d’intégrer du podcast dans sa stratégie marketing

Chaque jour, le nombre de consommateurs séduits par les podcasts ne cesse de croître. Pourtant, la grande majorité des marques continuent de les ignorer. Seules quelques entreprises innovantes font de ces contenus audio aux avantages multiples l’un des composants de leur stratégie marketing. À la fois innovants, pertinents et engageants, ils tendent à devenir incontournables dans un futur proche.

microphone-podcast

Optimiser le référencement sur les moteurs de recherche

Fort de son succès de ces dernières années, le podcast constitue aujourd’hui un outil de vente et de communication à part entière. Remis au goût du jour vers 2014, ce format en pleine croissance est idéal pour proposer aux internautes du contenu utile. Ce qui est exigé par les moteurs de recherche. Il s’agit d’une ligne directe et sans filtre entre vos auditeurs et votre entreprise. Cela augmente votre notoriété sur web.

Avec la retranscription audio, vous améliorez en plus l’optimisation SEO ou référencement naturel. À ce jour, les moteurs de recherche privilégient l’analyse des mots. Grâce au script détaillé du contenu audio, ils peuvent donc tenir compte aisément de la page web correspondante. La version texte vous permet de l’enrichir et de le diversifier. Ainsi, vous bénéficiez d’un référencement efficace. Ce qui se traduit par un meilleur positionnement et une plus grande visibilité.

Transmettre de l’émotion pour un renforcement des liens

La lecture d’un texte de blog avec des informations travaillées et pertinentes est enrichissante pour les internautes. En revanche, cela ne génère aucune émotion. Avec des podcasts sur votre site web, vous avez la possibilité de transmettre de l’émotion à vos visiteurs. Grâce à l’inflexion et le ton de la voix, vous arrivez à créer un lien et le renforcer sur le long terme. Par sa nature, un message audio a la spécificité d’être plus intime.

Concrètement, quand vous proposez des podcasts sur votre site web, vos prospects et clients sont plus disposés à développer une relation personnalisée avec votre entreprise. Avec la publication de billets de blog, cela s’avère beaucoup plus difficile, voire impossible. Or, une meilleure relation est indispensable pour les inciter à s’engager avec votre marque. Associé à un call-to-action précis, un podcast peut booster votre taux de conversion.

Se démarquer de la concurrence avec du contenu de qualité

Le podcasting constitue aussi un excellent moyen de démarquer votre entreprise de la concurrence. Là où vos concurrents ne suivent pas encore la tendance, vous pouvez rapidement passer pour une référence dans votre domaine avec des podcasts. Vos concurrents consacrent encore énormément de temps dans la rédaction de textes de blog et la création de vidéos. De votre côté, vous positionnez idéalement votre marque et asseyez votre e-réputation de manière durable.

Ainsi, le podcasting s’inscrit parfaitement ainsi dans votre stratégie marketing pour attirer plus de visiteurs sur votre site web. En plus de fournir du contenu de qualité, vous vous adaptez aux nouveaux usages. Vous construisez alors une meilleure image auprès de votre public cible. Soigner le contenu demeure néanmoins impératif pour fidéliser votre auditoire. Pour ce faire, vous devez mettre en valeur votre expertise en faisant preuve d’éthique et de crédibilité.

Source image : pixabay.com

Succes Marketing