Rassurez-moi, vous n’appliquez pas à la lettre, tout ce qu’on vous dit dans les livres et formations classiques de marketing ?
Pourquoi ne faut-il absolument pas faire ça ?
PS : je vous le promets, je vais m’expliquer car je reconnais que mon titre peut paraître bizarre sous le clavier de quelqu’un qui donne des formations en…marketing !
L’optimisme de mon titre vous surprend ?
Vous ne vivez pas du tout ça dans votre entreprise…
Vous, chaque jour, vous « bataillez » pour trouver de nouveaux clients.
Et vous n’avez pas du tout l’impression que « vos clients vous attendent ».
Mais alors là, pas du tout…
Comprenez-moi bien :
LES clients ne vous attendent pas, mais VOS clients vous attendent !
Ah bon…
Sérieusement, vous pensez ça ?
Que le marketing serait un truc inné – que l’on a ou…pas, dans la peau, à la naissance – et dont on ne peut acquérir les « clés » en cours de carrière ?
Ce serait quand même étonnant, non… ?
Pourquoi je vous partage cette question, me direz-vous ?
Parce que c’est une idée reçue, véhiculée par les personnes qui confondent marketing et vente.
Pour elles, « la vente, on a ça dans le sang ou…pas » et donc le marketing, c’est pareil.
Ranger mon projet au placard. Définitivement.
Rechercher un job de salarié.
Abandonner mon rêve.
De liberté, d’autonomie, d’indépendance…tout !
Oui, j’ai voulu tout arrêter !
Ces mots…ceux sont de ma 1er cliente en coaching, il y a plusieurs années.
« Mais vous m’avez rendu confiance, Vincent…l’envie de croire à nouveau en mon rêve ! Et cela, ça n’a pas de prix ! »
Vous le savez, je travaille avec Vincent qui est coach pour entrepreneurs. Il a une manière bien à lui de concevoir le marketing et j’ai voulu l’interroger pour savoir ce qu’il voulait dire par le marketing est une tromperie. Car a priori, moi je ne pense pas ça… Et VOUS ?
Il y a plus de 10 ans maintenant, j’ai voulu lancer une 1ère activité d’indépendant.
C’était un de mes rêves et c’est peut-être le vôtre aussi ?
(ps : ou vous l’avez déjà réalisé, mais vous cherchez à aller « plus loin » encore ?)
J’avais une expertise dans un certain domaine, mais n’y connaissais rien dans l’entrepreneuriat…
Rien du tout !
Enthousiaste et passionné, je croyais (naïvement) que je m’en sortirais…
Pas simple…
J’ai l’habitude de m’adresser aux entrepreneurs. Mais j’ai pu constater que les entrepreneurs que je rencontre régulièrement viennent souvent du monde de l’entreprise. Ce que je veux dire, c’est que l’on ne naît pas nécessairement entrepreneur.
Avant de moi-même devenir entrepreneur, j’ai fait mes premiers pas dans des sociétés publiques et privées, des TPE et des universités. Et devinez quoi, c’est à l’étranger que je me suis construit.
De plus en plus de jeunes rêvent de réaliser leur première expérience professionnelle à l’étranger. Il est vrai que les voyages forment la jeunesse, mais encore faut-il prendre toutes les précautions nécessaires pour réussir et vivre pleinement cette passionnante aventure.
Dans la partie précédente de cette interview, nous avons retracé l’histoire des évolutions de ce blog.
Découvrez maintenant les avancées proposées :
Nous sommes en phase de décollage
Découvrez les avancées destinées spécialement aux entrepreneurs
Tout entrepreneur évolue. Ses besoins, ses désirs et ses passions évoluent, et son business aussi. En 2017, nous sommes à un nouveau tournant de ce blog qui lui aussi va évoluer.
Dans ce cadre, Vincent m’interviewe. Cela aurait dû être publié ailleurs, mais au fond, les lecteurs du blog, vous, êtes les premiers concernés. Je vous laisse découvrir le partage de cette aventure humaine.
Un blog sur le marketing, une vraie aventure Humaine
Si vous voulez améliorer l’efficacité de votre entreprise et la faire grandir, l’avis de vos clients est un élément majeur à prendre en compte. Si vous ne leur avez encore jamais demandé de feedback, commencez maintenant. Vous découvrirez comment vous êtes perçu et ce qui vous différencie de vos concurrents et partenaires.
Et pour vous aider dans votre démarche d’analyse de votre clientèle (potentielle), vous pouvez aussi réaliser un audit de votre marché.
C’est la spécialité de l’équipe de succes-marketing. Nous analysons votre marché en détails pour vous fournir des données ultra-précises et fiables sur lesquelles vous appuyer pour prendre vos décisions stratégiques.
Votre 1er pas: demandez un diagnostic gratuit.
Nombreux sont les entrepreneurs et TPE qui n’ont aucune idée de ce qu’est leur avantage concurrentiel avant de questionner leurs clients les plus fidèles. Obtenir un feedback est aussi une excellente façon de combler des lacunes, parfois méconnues. Si vous n’obtenez pas beaucoup de clients par le bouche-à-oreille, c’est aussi probablement parce que vous ne demandez pas suffisamment de retour sur l’efficacité de vos services.
Voici 5 questions à poser à vos clients. Elles vous permettront d’avoir d’excellentes discussions sur qui les intéresse vraiment. Pourquoi ne pas créer un formulaire en ligne ? Il ne serait pas nécessairement visible de tous, mais vous pourriez le transmettre à vos clients au meilleur moment.
